Responsable des Opérations et Excellence Opérationnelle, certifié PMP, avec plus de 10 ans d’expérience dans les secteurs de l’industrie et les services, spécialisé dans la transformation des organisations, l’optimisation des processus, le management de la performance et la conduite du changement. Je pilote des équipes pluridisciplinaires pour atteindre l’excellence opérationnelle, l’optimisation des coûts et la satisfaction client.
Mon parcours me permet d’associer vision stratégique, rigueur de pilotage et capacité d’implémentation terrain. J’accompagne la croissance des entreprises en structurant les opérations, en rendant les équipes autonomes et en instaurant une culture de l’amélioration continue sur l'ensemble de la chaîne de valeur. Je mets l’innovation au service de la croissance et de la transformation digitale.
Responsable de l’amélioration du processus Purchase‑to‑Pay, de la cartographie à la mise en œuvre des plans d’actions
-Réalisation d’une Value Stream Mapping (VSM) du cycle P2P -Planification et pilotage des chantiers d’amélioration : définition des actions, conduite du changement utilisateurs SAP -Formation et support : animation de sessions de formation, résolution des litiges complexes et gestion des situations d’« arrêt livraison »
