Responsable des Opérations et Excellence Opérationnelle, certifié PMP, avec plus de 10 ans d’expérience dans les secteurs de l’industrie et les services, spécialisé dans la transformation des organisations, l’optimisation des processus, le management de la performance et la conduite du changement. Je pilote des équipes pluridisciplinaires pour atteindre l’excellence opérationnelle, l’optimisation des coûts et la satisfaction client.
Mon parcours me permet d’associer vision stratégique, rigueur de pilotage et capacité d’implémentation terrain. J’accompagne la croissance des entreprises en structurant les opérations, en rendant les équipes autonomes et en instaurant une culture de l’amélioration continue sur l'ensemble de la chaîne de valeur. Je mets l’innovation au service de la croissance et de la transformation digitale.
Déploiement de la culture d’amélioration continue : Création d’une boîte à outils d’animation Lean (DMAIC, 5 Pourquoi, Kaizen) Mise en place de méthodologies de résolution de problèmes Élaboration du plan de progrès annuel et définition des objectifs associés
Optimisation du Système de Management de la Qualité (SMQ) : Séparation des certifications Qualité (ISO 9001) et Environnement (ISO 14001) pour mieux répondre aux besoins opérationnels Outillage et restructuration du SMQ Pilotage du renouvellement de la certification ISO 9001 sans non‑conformité
