Laurie M.
Secrétaire médicale
Situation professionnelle
En poste
Indisponible
Présentation
De nature avenante et souriante, je sais aussi bien travailler en équipe que seule. Je possède une très bonne vitesse de frappe et une excellente orthographe. Enfin, je suis capable de m'exprimer parfaitement en français et en espagnol.
Secrétaire médicale (CDI)
Cabinet de rhumatologie
Depuis octobre 2020
- Accueil physique et téléphonique
- Gestion de dossiers médicaux
- Prise de RDV par téléphone, en présentiel, au cabinet ou pour des examens spécifiques (IRM, scanners...)
- Frappe de compte rendus
- Commande de consommables pour le secrétariat et pour les médecins
Détails de l'expérience
- Cabinet de rhumatologie (59110, La Madeleine)
Secrétaire médicale (CDD)
Service de pneumologie (Hôpital Privé La Louvière)
Août 2019
à juin 2020
- Accueil physique et téléphonique
- Gestion de dossiers médicaux
- Gestion de RDV
- Programmation d'examens
- Frappe de compte rendus
Détails de l'expérience
- Service de pneumologie à l'Hôpital Privé La Louvière (59000. Lille)
Secrétaire administrative (CDI)
Elia Medical
Janvier 2019
à juillet 2019
- Accueil téléphonique
- Gérer et diffuser les informations (pilotage des techniciens)
- Saisie informatique des visites et dépannages
- Rédaction de documents médicaux
- Garde téléphonique une fois par mois environ, avec gestion des dépannages d'urgence
- Classement et archivage
Assistant administratif - Service Médical (CDD)
Sécurité Sociale des Indépendants
Août 2018
à janvier 2019
- Préparation des dossiers d'indemnisation des arrêts de travail
- Frappe de comptes rendus médicaux
- Travail préparatoire pour les luttes contre la fraude menées par les Médecins Conseils
- Edition des courriers sortants
- Ouverture et distribution du courrier entrant
- Scannérisation
Agent administratif (CDD)
Entreprise adaptée Le Sextant
Novembre 2017
à juillet 2018
CDD
Lille
France
- Accueil physique
- Accueil téléphonique
- Tâches administratives (contrôle des mutuelles, titres de séjour, etc.)
- Saisie des pointages et éditions des plannings (Planning First)
- Classement et archivage
- Mise sous pli et affranchissement
- Saisie des entretiens professionnels (Gpec E-Form Adapt)
Détails de l'expérience
- Accueil physique : Accueillir un public valide ou en situation de handicap. Donner des explications sur des démarches ou des papiers administratifs. Prendre des messages pour les différentes services.
- Accueil téléphonique : Comprendre une demande téléphonique, apporter une réponse ou transférer les appels vers la personne concernée. Prendre des messages.
- Gestion administrative : Contrôler les mutuelles, les RQTH, les titres de séjour... et relancer les personnes en fin de droit. Réaliser et contrôler les feuilles de remboursement transport. Faire signer les contrats de travail et les avenants. Expliquer les papiers de fin de contrat et les faire signer. Gérer les commandes de fournitures. Mettre sous pli les fiches de paie. Relier des documents. Utiliser un massicot.
- Classement et archivage : Classer les différents documents selon les règles établies (arrêt maladie, RQTH, justificatif de mutuelle...). Archiver les documents. Retrouver rapidement un document classé ou archiver.
- Gestion du courrier, affranchissement : Réceptionner le courrier entrant et le redistribuer selon les services et les personnes concernés. Mettre sous pli et affranchir le courrier selon les règles en vigueur (lettre verte, prioritaire, avec accusé de réception...). Utilisation d'une machine à affranchir. Réceptionner des colis.
- Service exploitation : Dès le retour des feuilles de pointage, enregistrer les présences/absences dans le logiciel (Planning First). Gérer les différents types d'absences : absence totale, retard, récupération sur temps de repos...). Editer les plannings selon ce qui a été décidée par la directrice d'exploitation. Réaliser les dossiers d'embauche (contrôler les documents fournis).
- Service ressources humaines : Saisir les entretiens professionnels dans le logiciel (E-formadapt)
Standardiste (CDD)
Hôtel de Police de Lille
Avril 2016
à août 2017
CDD
Lille
France
- Réception et identification des appels, analyse de la demande et orientation
- Mise en relation et suivi de l'appel (ex: poste occupé)
- Traitement des demandes de renseignement(s) téléphonique(s)
Agent d'accueil (CDD)
La Voix du Nord
Mars 2016
CDD
Lille
France
- Accueil physique
- Accueil téléphonique
- Contrôle des accès
- Remise de badge
- Petites tâches administratives
Animatrice de prévention santé (Service Civique)
HF prévention
Juin 2015
à janvier 2016
Nord Pas-de-Calais
France
- Prévention et dépistage du VIH et des IST en Lieux de Rencontres extérieurs (forêts, parkings, aires d'autoroute...) et en Milieux Ouverts Ciblés (universités, centres commerciaux...)
- Journées de dépistage du VIH/SIDA, sous le nom "1 minute pour savoir"
- Réalisation de TROD : Tests Rapides d'Orientation au Diagnostic (VIH + syphilis)
- Brief counselling (formation dispensée par Mme Catherine Tourette Turgis)
Détails de l'expérience
- Pratique du brief counselling (formation suivie avec Mme Catherine Tourette Turgis)
- Annonce de séronégativité / séropositivité
- Pratique de tests TROD
Site web de l'entreprise
Réceptionniste (stage professionnel)
H10 Vintage Salou
Mai 2014
à août 2014
Stage
Salou
Espagne
- Check-in et check-out
- Prise de réservations en direct et par téléphone
- Bagagerie
- Ventes de prestations proposées par l'hôtel
- Tâches diverses liées à la réception en hôtellerie
- Accueil au restaurant de l'établissement (contrôle des accès, orientation de la clientèle)
- Traduction des questionnaires de satisfaction
- Saisie informatique des questionnaires de satisfaction
Détails de l'expérience
- Sens du contact client
- Pratique de langues étrangères
- Travail sous pression
Description de l'entreprise
L'hôtel H10 Vintage (autrefois Europa Park) est un établissement de 4* situé dans la ville de Salou, région de Catalogne, en Espagne.
Site web de l'entreprise
