CORINE LERAY
TECHNICIENNE SUPPORT INFORMATIQUE ET APPLICATIF
EBP
Windows server 2003
Exchange server
Tina
Windows 7
Situation professionnelle
En recherche d'emploi
En recherche active
TECHNICIENNE INFORMATIQUE
CH DAUMEZON
Juillet 2016
à juin 2020
- Traitement des demandes 2e N. (mails, demande évolution) - résolution (prise en main distance)
- Traitement des demandes 2e N. (mails, demande évolution) - résolution (prise en main distance)
- Configuration Client léger Citrix (Win7, Win10) – Création image : HP Device Manager
- Configuration Client léger Citrix (Win7, Win10) – Création image : HP Device Manager
- AD : création utilisateurs, groupes – Gestion des droits
- AD : création utilisateurs, groupes – Gestion des droits
- Projet déploiement tablettes sur la structure (achat, logiciel de surveillance…)
- Projet déploiement tablettes sur la structure (achat, logiciel de surveillance…)
- Projet déploiement imprimantes réseaux Konica – Logiciel impression sécurisée Wachtdoc
- Projet déploiement imprimantes réseaux Konica – Logiciel impression sécurisée Wachtdoc
- Création de procédure pour alimenter la base de connaissance
- Création de procédure pour alimenter la base de connaissance
- Mitel MiVoice 5000 : Configuration Fixe ou DECT Mitel PTI, création abonné IP
- Mitel MiVoice 5000 : Configuration Fixe ou DECT Mitel PTI, création abonné IP
TECHNICIENNE INFORMATIQUE
TIBCO
Juin 2012
à juin 2016
- Traitement des demandes 2e N. (tickets, mails, demande évolution) - résolution (prise en main distance)
- Traitement des demandes 2e N. (tickets, mails, demande évolution) - résolution (prise en main distance)
- Assistance Applicative (Akuitéo - V9 - ImageNow) - Lien avec l’Editeur Akuitéo - ImageNow
- Assistance Applicative (Akuitéo - V9 - ImageNow) - Lien avec l’Editeur Akuitéo - ImageNow
- Prise en charge des tâches d’exploitation (métier et finance) : Plan de surveillance
- Prise en charge des tâches d’exploitation (métier et finance) : Plan de surveillance
- Paramétrage applicatif : Contrôle paramétrable en fonction des demandes utilisateurs
- Paramétrage applicatif : Contrôle paramétrable en fonction des demandes utilisateurs
- Migration des nouvelles versions Akuitéo : (données sur serveur FTP et publication sur les serveurs)
- Migration des nouvelles versions Akuitéo : (données sur serveur FTP et publication sur les serveurs)
- Mise à jour de la base de données : requête, modification des données (langage OracleSql)
- Mise à jour de la base de données : requête, modification des données (langage OracleSql)
- Gestion de l’AD et Exchange Windows Server 2008 R2 : création/suppression comptes Windows
- Gestion de l’AD et Exchange Windows Server 2008 R2 : création/suppression comptes Windows
- Création de procédure pour alimenter la base de connaissance
- Création de procédure pour alimenter la base de connaissance
TECHNICIENNE SUPPORT INFORMATIQUE ET APPLICATIF
SEMITAN
2011
Intérim
NANTES
France
- Traitement demandes téléphoniques, email de 1er et 2e N. : prise en main à distance (VNC)
- Configuration postes utilisateurs (XP, Win7), installation sur site et dépannage imprimantes réseaux (Ricoh)
- Traitement demandes téléphoniques, email de 1er et 2e N. : prise en main à distance (VNC)
TECHNICIENNE SUPPORT INFORMATIQUE ET APPLICATIF
CPAM
2012
CDD
NANTES
France
- Installation logiciel de santé chez les professionnels de santé
- Installation logiciel de santé chez les professionnels de santé
TECHNICIENNE SUPPORT INFORMATIQUE ET APPLICATIF
SDSIS44
2012
CDD
LA CHAPELLE SUR ERDRE
France
- Traitement des demandes téléphoniques 2e N.
- Résolution des incidents avec prise en main à distance (ConsoleOne, mstsc)
- Gestion des incidents et du stock sur Pythéas - Restauration dossiers et fichiers sur Net BackUp
- Configuration postes utilisateurs (Win7), installation sur site et dépannage imprimantes réseaux
- Installation de postes infirmiers - Médiasap : Winspiro, Audiomètre
- Traitement des demandes téléphoniques 2e N.
TECHNICIENNE SUPPORT INFORMATIQUE ET APPLICATIF
TIBCO
Depuis novembre 2013
SAINT AIGNAN DE GRAND-LIEU
- Traitement des demandes 2e N. (tickets, mails, demande évolution) - résolution (prise en main distance)
- Assistance Applicative (Akuitéo - V9 - ImageNow)
- Lien avec l’Editeur Akuitéo - ImageNow
- Prise en charge des tâches d’exploitation (métier et finance): Plan de surveillance
- Paramétrage applicatif : Contrôle paramétrable en fonction des demandes utilisateurs
- Migration des nouvelles versions Akuitéo : (données sur serveur FTP et publication sur les serveurs)
- Mise à jour de la base de données : requête, modification des données (langage OracleSql)
- Gestion de l’AD et Exchange Windows Server 2008 R2 : création/suppression comptes Windows
- Création de procédure pour alimenter la base de connaissance
- Dépannage et paramétrage Ligne Téléphonique IP-PABX - Client Omnivista 4760
- Traitement des demandes 2e N. (tickets, mails, demande évolution) - résolution (prise en main distance)
