Avec une forte approche digitale du business, j'accompagne au quotidien les entreprises dans leur transformation numérique, sur le plan stratégique, opérationnel et humain. Passionnée par mon métier, j'aime m'investir à 100% dans la définition et la mise en oeuvre de stratégies web marketing efficaces.
Forte de plusieurs « e-expériences » à travers le monde, j’aimerais aujourd’hui m’investir au sein d’une société d’envergure internationale, dynamique et créative, idéalement située dans le Sud Ouest de la France.
Titulaire d'un MBA spécialisé en E-business et d'un double diplôme Bachelor International (franco-chinois), je m’intéresse particulièrement au développement du e-commerce en Chine.
Accompagnement à la transition numérique de PME sur le plan stratégique, opérationnel et humain, via l'intégration de logiciel CRM Multicanal (Zoho CRM)
Définition des parcours clients digitaux et élaboration des stratégies associées (réseaux sociaux & social selling, trigger marketing, emailing, site web, SEM, Tracking & interactions sur site internet, suivi satisfaction client, CRM, reporting...)
Gestion des projets d'intégration des modules web de Zoho CRM & outils associés (cahier des charges, analyses, déploiement, intégration, suivi client)
Evangélisation du numérique & formation des équipes au numérique, à ses enjeux, bonnes pratiques et outils
Description de l'entreprise
Accompagnement à la transition numérique des PME & Intégrateur Zoho CRM