Claudine PANNIER
Chef de projet fonctionnel - Spécialiste Retail
Chef de projet
Consultant fonctionnel
spécialiste Retail - Grande Distribution
Permis de conduire
Saint-Chéron (91530) France
En fin de contrat
En recherche active
J’ai œuvré principalement dans deux domaines d’activité : la grande distribution et la distribution automobile.
Mon expérience de la grande distribution s’étend du point de vente à la centrale d’achats. Celle de la distribution automobile, du point de vente au financement.
Grâce à mon sens de l’organisation, à mon esprit d’analyse et de synthèse, à ma rigueur, j’ai su mener à bien des projets d’envergure, en maîtrise d’œuvre et maîtrise d’ouvrage dans des environnements internationaux.
Mes missions m’ont amenée à encadrer des équipes de techniciens et d’utilisateurs (clients).
Mon aisance relationnelle et mon sens du service m’ont permis depuis de nombreuses années de lier des relations privilégiées avec mes clients (avant-vente, suivi de compte, formation) et mes collaborateurs.
Consultante fonctionnelle senior totalisant plus de 25 ans d’expérience professionnelle en informatique, vous pouvez mettre à profit cette expérience dans un domaine métier que je maîtrise parfaitement.
Mon expérience de la grande distribution s’étend du point de vente à la centrale d’achats. Celle de la distribution automobile, du point de vente au financement.
Grâce à mon sens de l’organisation, à mon esprit d’analyse et de synthèse, à ma rigueur, j’ai su mener à bien des projets d’envergure, en maîtrise d’œuvre et maîtrise d’ouvrage dans des environnements internationaux.
Mes missions m’ont amenée à encadrer des équipes de techniciens et d’utilisateurs (clients).
Mon aisance relationnelle et mon sens du service m’ont permis depuis de nombreuses années de lier des relations privilégiées avec mes clients (avant-vente, suivi de compte, formation) et mes collaborateurs.
Consultante fonctionnelle senior totalisant plus de 25 ans d’expérience professionnelle en informatique, vous pouvez mettre à profit cette expérience dans un domaine métier que je maîtrise parfaitement.
Chef de projet
T-Systems Soleri
2000
à 2004
CDI
Paris La Défense
France
- Management d'équipes techniques
- Management d'équipes d'utilisateurs client
- Gestion de projets
- Recettes, installations, formations
Détails de l'expérience
- MISSION : chef de projet / PSA - BPF
J’ai été responsable de la recette utilisateurs pour le service client back-office (gestion administrative et financière, fins de contrats, pour des produits de crédit, de leasing et de financement de services).
J’étais également responsable de l’intégration des diverses applications (internes – reporting marques, services etc. - et externes – organismes divers, assurances etc.-) autour du progiciel EKIP (back-office de financement).
Le projet global pour le déploiement (front-office et back-office) a nécessité environ 25.000 jours/hommes pour les 3 pays (Allemagne, Autriche et Suisse).
La langue de travail quotidienne était l’anglais. - MISSION : chef de projet / T-Systems Soleri
J’ai participé au projet interne de gestion des opérations (suivi des collaborateurs etc.).
J’ai travaillé avec les directions des opérations et ai élaboré le cahier des charges définissant les processus ainsi que le PAQ. - MISSION : chef de projet / OPERA
J’ai managé la réalisation d’une application Intranet/Extranet (B2B) gérant les appels d’offres en vue du pré-référencement des produits.
J’ai mené la phase d’étude préalable en « consultant senior ». J’ai ensuite pris la direction du projet de réalisation de l’outil. Ce projet a nécessité 1200 jours/hommes. - MISSION : Rédaction du « livre Blanc de l’euro »
Ce document était présenté (avant le 1er janvier 2002) sur la page d’accueil du site Internet www.soleri.com
Description de l'entreprise
T-Systems est une SSII du groupe Deutsche Telekom