Claudine PANNIER
Chef de projet fonctionnel - Spécialiste Retail
Chef de projet
Consultant fonctionnel
spécialiste Retail - Grande Distribution
Permis de conduire
Saint-Chéron (91530) France
En fin de contrat
En recherche active
J’ai œuvré principalement dans deux domaines d’activité : la grande distribution et la distribution automobile.
Mon expérience de la grande distribution s’étend du point de vente à la centrale d’achats. Celle de la distribution automobile, du point de vente au financement.
Grâce à mon sens de l’organisation, à mon esprit d’analyse et de synthèse, à ma rigueur, j’ai su mener à bien des projets d’envergure, en maîtrise d’œuvre et maîtrise d’ouvrage dans des environnements internationaux.
Mes missions m’ont amenée à encadrer des équipes de techniciens et d’utilisateurs (clients).
Mon aisance relationnelle et mon sens du service m’ont permis depuis de nombreuses années de lier des relations privilégiées avec mes clients (avant-vente, suivi de compte, formation) et mes collaborateurs.
Consultante fonctionnelle senior totalisant plus de 25 ans d’expérience professionnelle en informatique, vous pouvez mettre à profit cette expérience dans un domaine métier que je maîtrise parfaitement.
Mon expérience de la grande distribution s’étend du point de vente à la centrale d’achats. Celle de la distribution automobile, du point de vente au financement.
Grâce à mon sens de l’organisation, à mon esprit d’analyse et de synthèse, à ma rigueur, j’ai su mener à bien des projets d’envergure, en maîtrise d’œuvre et maîtrise d’ouvrage dans des environnements internationaux.
Mes missions m’ont amenée à encadrer des équipes de techniciens et d’utilisateurs (clients).
Mon aisance relationnelle et mon sens du service m’ont permis depuis de nombreuses années de lier des relations privilégiées avec mes clients (avant-vente, suivi de compte, formation) et mes collaborateurs.
Consultante fonctionnelle senior totalisant plus de 25 ans d’expérience professionnelle en informatique, vous pouvez mettre à profit cette expérience dans un domaine métier que je maîtrise parfaitement.
Responsable d'un centre de profit
SIEMENS NIXDORF
1992
à 1995
CDI
Maisons Alfort
France
- création du centre de profit
- gestion des clients
- Management d'équipes techniques (développement, hotline, formation)
- Gestion de projets
- Développement, tests, recettes, installations, formations
Détails de l'expérience
- Gestion administrative et technique :
- Création du centre de profit en 1992 ;
- Recrutement des collaborateurs (développeurs et formateurs) ;
- Formation des nouveaux collaborateurs au métier de la Grande Distribution et aux logiciels correspondants ;
- Elaboration des documents de suivi d’affaires (bons d’intervention, de livraison, rapport d’activité…) ;
- Mise en place des procédures du service (forfait, régie, frais de déplacement, déplacements, circuit des documents…) ;
- Négociation des salaires et primes ;
- Elaboration / validation des devis, émission des bons de commandes, factures ;
- Gestion des ressources (compétences, planning…) ;
- Gestion de tableaux de bord (par affaire, global service) ;
- Chef de projet technique et fonctionnel (voir SIEMENS).
- Création du centre de profit en 1992 ;
Description de l'entreprise
Constructeur et éditeur de logiciels