Missions internes d'organisation, de conduite du changement, de gestion de projets transverses visant à optimiser l'organisation, les procédures, et contribuer à améliorer la performance de l'entreprise.
Diagnostic de l'existant, analyse de processus, analyse opérationnelle des besoins.
Animation des Workshop métiers.
Analyse et anticipation des risques (organisationnels, humains, matériels...).
Analyse financière du projet, coûts, gains, ROI, identification des indicateurs clés.
Rédaction des préconisations et du cahier des charges.
Mobilisation des acteurs clés du projet (sponsors, managers, collaborateurs).
Pilotage du projet, par phase, selon le calendrier convenu.
Animation des réunions de projet.
Communication interne & externe à l’équipe projet & direction.
Suivi du projet dans le respect des coûts, des délais, et du niveau de qualité attendu par le client. Arbitrage et priorisation.
Suivi des indicateurs clés.
Recette utilisateur et déploiement
Conduite du changement, supports de formation, accompagnement utilisateurs (formation métier)
Suivi du projet après la mise en œuvre --> identification des actions correctives.
Déploiement des outils et des démarches d'optimisation de processus et d'amélioration continue.
Réécriture des référentiels métiers.
Animation de la montée en compétences des collaborateurs et accompagnement terrain.