Claire Brakha
Chargée de marketing opérationnel et communication digitale
41 ans
Permis de conduire
Saint-Malo (35400) France
Situation professionnelle
En recherche d'emploi
En recherche active
Présentation
Forte de 10 ans d'expérience professionnelle, j'ai eu l'occasion de travailler sur des missions très variées et de développer des compétences en marketing direct et digital, marketing opérationnel et relationnel, communication print/web, accueil, négociation et relation clientèle, animation commerciale, merchandising, événementiel, et gestion de projets.
Ayant travaillé à la fois en "B to B" et en "B to C", chez l'annonceur, en agence de communication, mais également en point de vente, je suis capable d'adapter mon discours à chacune de ces cibles.
Sur ce CV, vous pourrez retrouver les grandes lignes de mon parcours professionnel et universitaire, le type de missions qui m'étaient confiées en entreprise ainsi que les compétences que je pourrais vous apporter.
À l'écoute de vos besoins :
claire.brakha@gmail.com
Ayant travaillé à la fois en "B to B" et en "B to C", chez l'annonceur, en agence de communication, mais également en point de vente, je suis capable d'adapter mon discours à chacune de ces cibles.
Sur ce CV, vous pourrez retrouver les grandes lignes de mon parcours professionnel et universitaire, le type de missions qui m'étaient confiées en entreprise ainsi que les compétences que je pourrais vous apporter.
À l'écoute de vos besoins :
claire.brakha@gmail.com
Assistante marketing & communication
TOPOCENTER
2007
à 2010
Gennevilliers
France
- Organisation d'événements, réalisation de supports marketing et actions de communication auprès d'une cible professionnelle, pour un réseau de distribution de 23 magasins basés en France, spécialisé dans les activités de vente, location, et services.
Détails de l'expérience
- EVENEMENTIEL (organisation et gestion d'évènements professionnels et commerciaux) :
- Salons (Batimat, Artibat, TpBat...)
- Séminaires et réunions d'entreprise
- Journées Portes Ouvertes
- Inaugurations de magasins
- Lancements de produits
- Ateliers de formation (création d'un catalogue formation)
- Incentives et Team-Building
- Assistance et suivi des Relations Presse (participation à la rédaction des dossiers de presse)
- Salons (Batimat, Artibat, TpBat...)
- MARKETING DIRECT CROSS-CANAL et COMMUNICATION ONLINE :
- Création et gestion du catalogue online : arborescence, gestion des bugs (Mantis), fiches produits, recherche et photographie des visuels, actualisation des prix et des promotions, ordonnancement, création d'un manuel back-office...
- Élaboration de contenus éditoriaux (site web, catalogue online, réseaux sociaux...)
- Mise en place de campagnes mailing et e-mailing : conception de newsletters, travail de fichiers marketing (location, achat), préparation des bases, traitement des doublons et des désabonnements, mise à jour du fichier clients
- Actions de prospection et de fidélisation
- Inscription sur les annuaires / Netlinking
- Analyse d’indicateurs (Xiti) et suivi du référencement (SEO-SEM)
- Création et gestion du catalogue online : arborescence, gestion des bugs (Mantis), fiches produits, recherche et photographie des visuels, actualisation des prix et des promotions, ordonnancement, création d'un manuel back-office...
- MARKETING OPERATIONNEL et COMMUNICATION OFFLINE :
- Participation à la réalisation du catalogue produits, plus de 1 000 références, ~ 35 000 exemplaires imprimés : descriptifs, visuels, mise en page, relectures, BAT, routage (1/3 de la fabrication)
- Conception de flyers
- PLV et outils promotionnels : posters, couponing, brochures commerciales, fiches solution métier et argumentaires commerciaux...
- Gestion de la papeterie du réseau, dans le respect de la charte graphique : développement d’une boîte à outils, gestion des commandes, conception et envoi des éléments
- Gestion du stock de brochures et goodies
- Participation à la réalisation du catalogue produits, plus de 1 000 références, ~ 35 000 exemplaires imprimés : descriptifs, visuels, mise en page, relectures, BAT, routage (1/3 de la fabrication)
- COMMUNICATION INTERNE :
- Mise à jour régulière de la rubrique marketing sur l’intranet
- Mise en place d’enquêtes d’opinion et de satisfaction
- Organisation de la réunion générale annuelle, incentives & Team-building
- Participation aux réunions téléphoniques et aux webconférences
- Développement de plaquettes d’information
- Mise à jour régulière de la rubrique marketing sur l’intranet
- MARKETING STRATEGIQUE et ETUDES :
- Benchmarking et enquêtes marketing
- Analyse des actions marketing et communication : reportings (efficacité, rentabilité) en vue des négociations budgétaires, de l’orientation de la stratégie et de l’adaptation du plan marketing
- Benchmarking et enquêtes marketing
- ANIMATION COMMERCIALE :
- Organisation et suivi de challenges vendeurs
- Mise en place d’opérations promotionnelles
- Participation à l’application d'une charte d’aménagement des magasins
- Signalétique et PLV
- Développement d’outils et de supports pour les commerciaux
- Gestion des appels d’offres par région (sélection et répartition)
- Organisation et suivi de challenges vendeurs
Description de l'entreprise
BTP / Construction - Réseau de distribution professionnel de 23 magasins en France
Site web de l'entreprise
