Le Responsable des Services Généraux gère l'ensemble des services destinés à procurer un cadre de travail adapté aux besoins de l'entreprise et des salariés. Aussi, il doit posséder des qualités telle que l'autonomie, le sens de l’organisation et la réactivité pour faire fasse aux imprévus. Il doit également être une personne de contact et communicante car sa fonction transverse impose des relations tant internes qu'externes à l'entreprise : une bonne expression écrite et orale ainsi qu'une bonne aisance relationnelle sont importantes.
Gestion du parc informatique et du réseau (2 sites : Voisins et Exincourt)
installation et maintenance de 100 PC fixes et portables (Windows 95 à XP)
installation et maintenance de 30 stations CAO UNIX (IBM, SUN, HP, SGI)
installation et configuration de logiciels CAO (Catia v4, Catia v5, IcemSurf, Cadds, Euclid) et FEM
création et administration de l’Intranet (serveur Apache, PHP/MySQL)
création des comptes utilisateurs et gestion des droits d'accès
maintenance de premier niveau des serveurs : serveurs de fichiers (NetApp), Lotus Notes, réseau (Firewall, DNS, proxy, contrôleur de domaine Windows, switches)
sauvegardes (DAT, DLT) et archives (DAT, CD, DVD)
support et formation de base aux utilisateurs
relations avec le support informatique allemand
Gestion des communications Création, suppression, mise en place d'options, pilotage et paramétrage des PABX, brassage
téléphonie fixe (2 PABX, 40 SDA)
téléphonie mobile (50 lignes)
Internet (liaisons louées puis SDSL)
ENX (European Network EXchange)
Achats
logiciels (bureautiques, CAO ...)
matériels (PC, pièces, imprimantes ...)
consommables informatiques
Gestion des services généraux
pilotage des travaux lors des aménagements et des déménagements des locaux : cloisons, climatisation, réseau, rénovation
suivi des 20 fournisseurs et prestataires
en charge du parc automobile (4 véhicules)
installation et configuration des photocopieurs multifonction
gestion du mobilier
suivi des fontaine à eau, machine à café et distributeur automatique
création des badges et suivi des contrôles d’accès
relations avec le propriétaire
Rattaché au Gérant
Évolution de l'entreprise de 30 à 200 personnes
Description de l'entreprise
Ingénierie automobile (200 personnes), groupe allemand EDAG Engineering+Design AG (5000 personnes)
