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Développement de la Relation Client Sociale & Mobile.
Gestion des relations avec la Communauté d'Ambassadeurs de la Marque.
Animation et gestion des pages Facebook, Google +, Pinterest et des fils Twitter de la Marque.
Monitoring E-Reputation & Newsletter Voix Client.
Détails de l'expérience
Identifie les nouvelles tendances RC et propose la stratégie de déploiement adaptée. Teste les nouveaux concepts, outils, process, élargis les horizons...L@B de la Relation Client
Veille active et intervention dans les discussions liées à la Marque sur les forums/blogs influents du secteur.
Description de l'entreprise
Meetic Group, leader européen des rencontres gère deux services en Europe, Dating et Matchmaking, principalement sous les marques Meetic et Meetic Affinity, à la fois, sur Internet et sur le mobile. Meetic Group est présent dans 16 pays d’Europe et disponible en 13 langues. Depuis 2011, Meetic Group est détenu par le Groupe IAC. (détenteur également de Match, n°1 mondial de la rencontre.)