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Christophe CORVAISIER

Technicien Informatique

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Christophe CORVAISIER
39 ans
Permis de conduire
GIVORS (69700) France
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En recherche active
Présentation
Technicien de support informatique Niveau 2 et 3 justifiant d'un BTS informatique de gestion et d'une expérience de plus de 10 ans recherche un emploi à temps plein en tant qu'Administrateur système Junior. Personne patiente ayant les connaissances techniques et le sens de l'analyse permettant l'installation et la maintenance des éléments constituant un parc informatique. Sait faire preuve de réactivité pour apporter rapidement des solutions et garantir la continuité du service.
CV réalisé sur DoYouBuzz
Expériences
  • Mission:
    Effectuer le support utilisateurs N1/N2
    Prise d'appel et référencement dans un logiciel de ticketing
    Dépannage via prise en main à distance et déplacement physique pour les VIP
    Rédaction de procédures techniques.
  • Evolution:
    Réfèrent technique pour le service helpdesk
    Rédaction de procédures destinés aux techniciens et au utilisateurs(How to guide, guide de survie pas à pas)
    Projet: Déploiement automatique d'un profil personnalisé sur IPAD. (MDM Airwatch)
    Administration : Messagerie / Active Directory /Impression / Services Serveurs ( DHCP, DNS…) / TOIP / Sauvegarde ( Restauration de fichier via Commvault)
  • Support utilisateur
    Prise en main à distance (VNC, Logmein…)
  • Installation, Configuration (Software et Hardware)
  • Création de compte utilisateur (AD, messagerie, application interne)
  • Administration (Messagerie, Impression,Serveurs, TOIP, Sauvegarde, VMware, Anti-Virus)

Employé Polyvalant

Mc Donald
Septembre 2006 à septembre 2008
Formations

BTS

ICOGES / SEPR

Septembre 2006 à septembre 2009
Informatique de Gestion Spécialisation Réseau

Bac Professionnel

L.E.P Pablo Picasso

Septembre 2004 à juin 2006
Micro Informatique: Réseau et Maintenance
Compétences

Support Niveau 2 et 3

  • Prise en main à distance, et déplacement physique pour VIP
    Expert
  • Installation, Configuration (Software et Hardware)
    Avancé
  • Gestion de compte informatique ( AD, Papercut, Airwatch)
    Avancé

Administration

  • Messagerie (Domino, Exchange, Office 365)
    Création et gestion des profils
    Bon niveau
  • Active Directory
    Bon niveau
  • Mobiles (Tablette et Téléphone)
    Bon niveau
  • Serveur(DHCP, DNS, Impression, Déploiement par GPO)
    Intermédiaire
  • TOIP
    Création et gestion utilisateur
    Intermédiaire
  • Sauvegarde (restauration via commvault)
    Intermédiaire
  • VMWare (Gestion Esx et serveurs)
    redémarrage de services et serveurs
    Intermédiaire
  • Anti-Virus ( Kaspersky )
    déploiement agent + anti-virus à distance
    Intermédiaire

Systèmes d'Exploitation

  • Windows 10 et antérieurs
    Avancé
  • Mac OS
    Intermédiaire
  • Linux ( Ubuntu, Mandriva)
    Notions
  • Windows Server
    Intermédiaire

Linguistique

  • Anglais Technique
    Bon niveau
Centres d'intérêt

Musique

  • Eclectique

Cinéma

  • Science Fiction
  • Aventure

Sport

  • Billard Francais
CV créé sur DoYouBuzz