Dans le domaine du Marketing, de la R&D, de la Qualité et de la Communication 360° j'accompagne les entreprises pour augmenter leurs chiffre d'affaires, leurs marges et leur notoriété par le développement de leurs compétitivité hors coût par :
l'analyse des attentes et des besoins des clients et par la formalisation d'une stratégie marketing appropriée (Marketing Stratégique)
la construction d'une offre singulière et désirable par son sens, ses valeurs et sa proximité avec les clients et la Gérer dans le Temps (Innovation, R&D, Marketing Opérationnel, Politique de Prix)
une communication sur les bénéfices perceptibles par les clients et par le développement de la notoriété de la marque (Communication 360° et Animation de la présence de la Marque sur les Réseaux Sociaux - Communauté Manager)
l'optimisation de la rencontre entre l’offre et la cible visée et par l'augmentation la surface de vente entre les produits et les clients ( E-commerce, Boutique Physiques, Boutique Éphémère, Réseau de Distributeurs, Force de Vente Interne,...)
J'interviens principalement dans les secteurs des services B2B, les sciences de la vie et l'agroalimentaire.
LABORATOIRES ERCEM - SILLIKER France (BioMérieux Alliance)
Avril 1986
à février 1999
CDI
Massy
1998-1999 Directeur Général Adjoint Laboratoires ERCEM Management de la Direction Marketing et Commerciale et de la Direction des Opérations, (120 personnes dont 15 directeurs d’agences, 12 responsables d’antennes, 9 commerciaux et 4 secrétaires). Négociation d’accords commerciaux et gestion des relations commerciales avec les comptes-clés.
1995 - 1998 Directeur Général LBF (Filiale des Laboratoires ERCEM) Définition et mise en œuvre des actions à court, moyen et long termes pour améliorer le résultat opérationnel (95 :-9,5 %, 96 : +1,50 %), Création, Formation et encadrement d’une force de vente (4 personnes). Management opérationnel d’une équipe de Consultants et d’Experts (30 personnes)
1989 - 1995 Directeur Marketing et Commercial Elaboration et Mise en œuvre de la politique et de la stratégie Marketing de l’entreprise. (Communication, Business Plan, recrutement, formation et encadrement d’une équipe de vente de 8 personnes et de 3 assistantes, création d’unservice administration des ventes), Progression du CA « nouveaux clients » de + 16 % en moyenne sur 7 exercices consécutifs, Négociation des accords commerciaux et des renouvellements de contrats annuels avec les comptes-clés GMS (Carrefour, Auchan, Casino), C.H.D. (Sodexho, Compass, McDonald’s) et I.A.A.,
1986 - 1989. Directeur de Centre de Profits. Management, développement et gestion d’un Centre de Profit (CA 1986:3 MF-CA 1989:11,7 MF). Négociation des accords commerciaux avec les comptes-clés GMS, CHD et I.A.A., Management et Réalisation de missions de conseils et de formation pour le contrôle de la qualité des produits alimentaires et pour la maîtrise de la Sécurité Sanitaire des Aliments et la Qualité en GMS, CHD, et Industries Agro-Alimentaires.