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Christelle LUNEAU

Chef d'orchestre numérique

Customer Success Manager
Chef de projets
Digital marketing
Marketing Automation
41 ans
Permis de conduire
Bordeaux (33000) France
Situation professionnelle
En poste
Ouverte aux opportunités
Présentation
ECRIRE ENSEMBLE LA MEILLEURE HISTOIRE ENTRE VOTRE MARQUE ET VOS CLIENTS : voici ce qui anime mon quotidien.
La communication au cœur de la relation clients ! #Conversation #Omnicanalité #Automation

Chef d'orchestre numérique, 2 expertises s'entremêlent : Management de projets grands comptes & Communication Digitale.
Disponible, rencontrons-nous pour échanger.
christelle.luneau@gmail.com | 06.63.42.03.84
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • Spécialisation plan média et relations presse
  • Culture ROIste
  • Élaboration du plan média 2008 (RP, réseaux sociaux, web)
  • Gestion des Relations Presse de la nouvelle filiale de Smartbox, Smartexperience
  • Editorial et réfonte rédactionnel du site web
Détails de l'expérience
  • Animations commerciales en points de vente (FNAC et Virgin) pour soutenir le lancement des coffrets
  • Lancement de 6 nouveaux coffrets-cadeaux en magasins (FNAC et Virgin) : brief avec l'équipe commerciale, suivi éditorial des coffrets avec corrections/relecture
  • Refonte du site internet e-commerce : rédaction de plus de 1000 fiches-produits partenaires disponibles sur www.coolcadeau.fr
  • Création d'outils de communication : création du dossier de presse, communiqués, coordination de l’agence en Inde pour pressbook, éditorial et gestion des partenariats
  • Négociation RP avec échanges-marchandises/ dotations/promotion : NRJ, Chérie FM, elle.fr, aufeminin.com, Femme Actuelle Jeux
Description de l'entreprise
Anciennement Smartexperience devenu CoolCadeau.fr, les coffrets-cadeaux loisirs à la carte, distribués en e-commerce, marques blanches et magasins.
Site web de l'entreprise