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Chloé Juquel

Assistante administrative et commerciale

Chloé Juquel
34 ans
Permis de conduire
LYON (69006) France
Situation professionnelle
Entrepreneure
Ouverte aux opportunités
CV réalisé sur DoYouBuzz
Expériences
  • Accueil physique et téléphonique
  • Aide et assistance aux opérations bancaires courantes

Assistante Administrative

CCI Concept en Chaudronnerie Industrielle
Février 2019
Intérim
Genas
France
  • Accueil physique et téléphonique
  • Création et enregistrement facture
  • Relance impayés
  • Pointage intérimaires
  • Archivage
  • Rapprochements bancaires

Assistante Gestion Location

JUQUEL CHASSIEU IMMO
Janvier 2018 à décembre 2018
Freelance
CHASSIEU
  • Visite de biens
  • Création et envoi de dossier locataire

Assistante commerciale

LMC EUROCOLD
Décembre 2017
Saint Laurent de Mûre
  • Gestion de stock
  • Commandes client
  • Logistique
  • Back office: traitement administratif des DDP (création/édition/envoi de la carcasse et du dossier, mise en forme de documents, classement et archivage) et transmission des informations (e-mail, courriers…) aux commerciaux et banques
  • Gestion administrative, RH et comptable
  • Prise en charge et suivi commercial des dossiers (en cours de formation)
  • Accueil physique et téléphonique
  • Prise de rendez-vous
  • Gestion du courrier
  • Gestion des moyens généraux
  • Traitement des appels français, suisses, belges, luxembourgeois et anglais
  • Solutions SAV, process
  • Traitement de mails
  • Dossiers clients
  • Chroniqueuse (billets d'humeur et chroniques musicales)
  • Chargée du Pinterest
  • Community Manager (Facebook, Twitter) ponctuelle
Détails de l'expérience
  • Gestion des appels entrants et sortants
  • Transfert d'appels
  • Prise de rendez-vous et de messages
  • Hotline et support
  • Gestion simultanée de 4 à 8 lignes
  • Nombreux clients de domaines différents
  • Dark Souls II, F1 2013, Naruto Shippuden UNS3, Jojo's Bizarre Adventure ASB, SoulCalibur LS, Earth Defense Force 2025, DBZ Battle of Z, One Piece Romance Dawn, Saint Seiya Brave Soldiers, Pac-Man et les Aventures de Fantôme, Kids (Barbie, Maya, Power Rangers, Ben 10, Turbo...), Mobile (Rakoo's Adventure, Gregg) + The Witcher 3, Tales of Zestiria
  • Diffusion des communiqués de presse par listes de diffusion
  • Création, entretien, mise à jour des listes de diffusion
  • Entretien des relations avec les journalistes
  • Création d'événements, entretien, suivi : petit-déjeuner de presse pour Dark Souls II
  • Envois de jeux
  • Paris Games Week '13 : Logistique, Création du dossier de presse + catalogue, Assistance sur place
  • Relations presse
    Rédaction de communiqués de presse
    Rédaction de la revue de presse
    Suivi des journalistes et des plannings rédactionnels
    Mise en relation en interne pour les interviews
  • Evénementiel
    Organisation d'une soirée théâtre (invitations, relances...)
    Organisation de salons (HIT, Séminaire AFF, E Commerce)
  • Marketing
    Analyse concurrentielle : marché de l'archivage, conseil, dématérialisation, éditique, relation client BtoC
    Glossaire
  • Communication
    Etablissement d'un plan media
  • Rédaction de piges sur Saint-Etienne
  • Rédaction de piges culture et nouvelles technologies sur Lyon
Site web de l'entreprise
  • Mise en page
  • Correction des articles
Détails de l'expérience
  • Activité le vendredi-samedi-dimanche
Site web de l'entreprise
  • Reportages
  • Rédaction d'articles en régional et national
  • Reportages vidéo pour le site web
Détails de l'expérience
Site web de l'entreprise
  • Reportages
  • Rédaction
  • Mise en page
Détails de l'expérience

Vendeuse/Préparatrice de commandes

Les Délices de la Closière
Novembre 2009 à décembre 2009
CDD
Bron
France
  • Vente
  • Préparation de commandes
  • 3 CDD saisonniers : Noël 2009 (11/2009 à 12/2009), Pâques 2010 (04/10 à 05/10) et Pâques 2011 (04/11 à 05/11)