Mes 8 premières années professionnelles se sont portées sur des postes de Chef de projets-Chargée de communication. Ces derniers m'ont permis d'acquérir de nombreuses compétences en terme de coordination, gestion et management. Ces compétences poursuivant déjà un seul et unique objectif : le service au client.
Il y a 7 ans, j'ai décidé de me lancer dans une carrière consacrée uniquement à la notion de service rendu. J'ai eu alors la chance de découvrir le métier de consultante en relocation; faire en sorte que l'arrivée d'une personne expatriée ou mutée par son entreprise, se fasse dans les meilleures conditions. Lui donner la sensation immédiate que Paris l'accueille.
Savoir déterminer les besoins dans le but de répondre au plus prés aux attentes: voici ce que je fais en sorte d'apporter à mes clients. Paris est ma ville de naissance; y avoir vécut enfant, étudiante et aujourd'hui mère de famille est un plus pour adapter au mieux mes recherches au client.
Une meilleure intégration du salarié et, le cas échéant de sa famille, lui apportera une meilleure stabilité et donc viabilité dans son entreprise.
Je vous propose que nous partagions tous ensemble cet objectif!
Mise en place et suivi d'observatoires auprès de médecins pour le compte des laboratoires pharmaceutiques.
Détails de l'expérience
De l'évaluation des besoins client (prise de briefs) au suivi opérationnel (résultats terrains).
Rédaction des recommandations, analyse et optimisation du budget et du planning, implication et coordination des équipes, gestion et suivi opérationnel (rédaction des reportings), suivi de fabrication des supports, négociation avec les fournisseurs.
Mes compétences : Sens du service au client, impliquée, organisée, sens des priorités, adaptation, anticipation.
Description de l'entreprise
Agence spécialisée dans la conduite d'observatoires pharmaceutiques