charlotte philippon
48 ans
Paris (75020) France
Situation professionnelle
Freelance
En recherche active
Présentation
Mes 8 premières années professionnelles se sont portées sur des postes de Chef de projets-Chargée de communication. Ces derniers m'ont permis d'acquérir de nombreuses compétences en terme de coordination, gestion et management. Ces compétences poursuivant déjà un seul et unique objectif : le service au client.
Il y a 7 ans, j'ai décidé de me lancer dans une carrière consacrée uniquement à la notion de service rendu.
J'ai eu alors la chance de découvrir le métier de consultante en relocation; faire en sorte que l'arrivée d'une personne expatriée ou mutée par son entreprise, se fasse dans les meilleures conditions. Lui donner la sensation immédiate que Paris l'accueille.
Savoir déterminer les besoins dans le but de répondre au plus prés aux attentes: voici ce que je fais en sorte d'apporter à mes clients.
Paris est ma ville de naissance; y avoir vécut enfant, étudiante et aujourd'hui mère de famille est un plus pour adapter au mieux mes recherches au client.
Une meilleure intégration du salarié et, le cas échéant de sa famille, lui apportera une meilleure stabilité et donc viabilité dans son entreprise.
Je vous propose que nous partagions tous ensemble cet objectif!
Il y a 7 ans, j'ai décidé de me lancer dans une carrière consacrée uniquement à la notion de service rendu.
J'ai eu alors la chance de découvrir le métier de consultante en relocation; faire en sorte que l'arrivée d'une personne expatriée ou mutée par son entreprise, se fasse dans les meilleures conditions. Lui donner la sensation immédiate que Paris l'accueille.
Savoir déterminer les besoins dans le but de répondre au plus prés aux attentes: voici ce que je fais en sorte d'apporter à mes clients.
Paris est ma ville de naissance; y avoir vécut enfant, étudiante et aujourd'hui mère de famille est un plus pour adapter au mieux mes recherches au client.
Une meilleure intégration du salarié et, le cas échéant de sa famille, lui apportera une meilleure stabilité et donc viabilité dans son entreprise.
Je vous propose que nous partagions tous ensemble cet objectif!
Consultante en relocation
Freelance
Depuis janvier 2011
Freelance
Paris
France
- Prise en charge de l'installation complète des salariés expatriés ou mutés, et de leur famille sur Paris.
Détails de l'expérience
- Recherche de logement (relations avec les agences immobilières, organisation des visites, constitution et dépôt du dossier, suivi dans la rédaction du bail, organisation et présence à l'état des lieux d'entrée et/ou de sortie)
- Démarches administratives et de services (inscription en école publique ou privée, place de parking, ouverture de contrats EDF-GDF /internet/téléphone/titre de transport...)
- Aide à l'installation (repérage de commerces, achats pour la maison, recherche d'activités extra-scolaires ou de loisirs...)
- Mes compétences sont avant toute chose: le sens du service. Bon relationnel, organisée, capacité d'adaptation et d'anticipation, sens des priorités, bonne connaissance de la ville de Paris (parisienne de naissance). Tous ces ingrédients ont pour objectif le bien-être de mes clients.
Description de l'entreprise
Activité exercée en freelance pour le compte d'agences en relocation ou en direct
Rédactrice de comptes-rendu
Freelance
Septembre 2010
à décembre 2010
Freelance
paris
France
- Rédactrice de comptes-rendu sur un projet de fusion d'associations (domaines paramédical et protection de l'enfance).
Détails de l'expérience
- Présence aux réunions d'assemblée générale; prise de notes et rédaction de comptes-rendu.
- Mes compétences : Sens de l'écoute, esprit de synthèse, méthodique, rigoureuse, réactive.
Description de l'entreprise
Association Horizons
Chef de projets
ABR Pharma
Janvier 2003
à août 2010
CDI
Paris
France
- Mise en place et suivi d'observatoires auprès de médecins pour le compte des laboratoires pharmaceutiques.
Détails de l'expérience
- De l'évaluation des besoins client (prise de briefs) au suivi opérationnel (résultats terrains).
- Rédaction des recommandations, analyse et optimisation du budget et du planning, implication et coordination des équipes, gestion et suivi opérationnel (rédaction des reportings), suivi de fabrication des supports, négociation avec les fournisseurs.
- Mes compétences : Sens du service au client, impliquée, organisée, sens des priorités, adaptation, anticipation.
Description de l'entreprise
Agence spécialisée dans la conduite d'observatoires pharmaceutiques
Chargée de communication
CIEL
Juillet 2002
à décembre 2002
CDD
Paris
France
- Mission de rebranding de l'entreprise et de ses produits.
Détails de l'expérience
- Recherche et adaptation à tous les supports de communication d'un nouveau logo pour l'entreprise.
- Coordination des prestataires, gestion des processus de création, fabrication et diffusion des supports promotionnels.
- Management des budgets et des plannings.
Description de l'entreprise
Logiciel de gestion
Chargée de communication évènementielle
Eurovet
Janvier 2002
à juillet 2002
CDD
Paris
France
- Prise en charge de la communication du Salon International de la lingerie (à l'attention des professionnels).
Détails de l'expérience
- Préparation des animations (défilés, stands).
- Coordination des prestataires.
- Suivi des budgets et des plannings.
- Démarches commerciales.
Description de l'entreprise
Organisateurs de salons professionnels dans les domaine du tissu et de la lingerie)