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Charline Thomas

Assistante commerciale

Assistante commerciale
Anglais
34 ans
Permis de conduire
Argenteuil (95100) France
Situation professionnelle
En recherche d'emploi
En recherche active
Présentation
Jeune, motivée et dynamique, ma soif d'apprendre me pousse à toujours vouloir savoir gérer davantage de missions. Mes expériences précédentes m'ont appris la patience, et confortée dans mon projet d'avenir. La satisfaction du client est devenue ma propre satisfaction, et je m'épanouie au travers de la relation professionnelle que j'entretiens avec lui. Je suis très à l'écoute et ouverte d'esprit, à cheval sur tout ce qui attrait au rédactionnel ce qui facilite mes échanges écrits et oraux..
Ainsi j'ai la chance de savoir gérer toute forme de stress liée à un litige client quel qu'il soit ce qui me permet de tout mettre en oeuvre pour apporter des solutions.
Je suis ouverte à tout conseil me permettant d'évoluer professionnellement.
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • Gestion & suivi litiges divers clients (facturation, commercial)
  • Dispatching, filtrage d'appels
  • Facturation contrats
  • Gestion planning installations et dépannages
  • Suivi commandes studios
  • Demandes de financement aux leasers
  • Sortie bons de préparation, de travail, de livraison
  • Gestion du recouvrement (partie opérateur, location, entretien)
  • Ouvertures tickets problèmes techniques chez partenaire
  • Relances plateformes techniques, clients
  • Commandes diverses fournitures bureau
  • Interface clients/leaser/banque
  • Validation administrative des dossiers commerciaux
  • Mise en place de nouveaux process
  • Gestion courrier
  • Saisie des ventes, des dossiers
  • Validation des chantiers
  • Gestion des appels entrants
Description de l'entreprise
VELIACOM est une entreprise de services proposant des solutions dans le domaine des télécommunications inter-entreprises.