Gestion d'une équipe de conseillers, planification, dispatch des demandes reçues sur le web
Communication des objectifs et assurer leur atteinte
Assurer la bonne application des process et de la charte qualité de l'entreprise
Animation du point de vente : obtenir des commentaires clients sur les réseaux sociaux, participation aux salons spécialisés, planification de journées d'information à l'agence et en extérieur
