Experte depuis 10 ans dans le domaine du digital, j'accompagne les entreprises dans leur stratégie web et optimise leur visibilité, en pilotant l'ensemble des leviers d'acquisition de façon ROIste. Je suis spécialisée en SEO et dispose d'une expérience aussi bien chez l’annonceur qu’en agence. www.mayasqaud.com
Lancement et conception d’un nouveau produit en tant qu’éditeur de logiciel : définition d’une roadmap en accord avec les besoins business, lancement des sprint, recettage, conception de la plateforme de marque, des personas et mise en place d’une identité de marque. Création du site web sous WordPress.
Élaboration et mise en place d’une nouvelle stratégie marketing : refonte du site web, stratégie SEO, refonte de la charte graphique et de tous les supports de communication, optimisation de la BDD clients et prospects.
Pilotage des projets clients et gestion opérationnelle, en étant le garant du suivi de production, du respect des délais et de la qualité des livrables : routage de campagnes email & SMS, optimisation de BDD, mise en place de scénarios, etc.
Gestion d’un portefeuille de 50 clients (suivi, recommandations marketing, vente additionnelle de prestations de services et formation aux logiciels).
Audit de logiciels de gestion du service client, choix et intégration du logiciel sélectionné.
