Céline TRAN
Customer Success Manager @ABTasty
CRO
Webmarketing
35 ans
Permis de conduire
France
Situation professionnelle
En poste
Ouverte aux opportunités
Présentation
Etudiante en Master 2 spécialisé dans le E-business & le Digital Marketing et d'un Master 1 Commerce International à l'INSEEC, je suis également diplômée d'une Licence en Langue Étrangère Appliquée (LEA) spécialisée en Anglais-Chinois (option commerce) à la Sorbonne Nouvelle.
Mon expérience professionnelle m'a permis de développer le sens du relationnel et des responsabilités.
Si mon profil vous intéresse, vous pouvez me contacter par mail à l'adresse suivante : tran.cline@gmail.com
Mon expérience professionnelle m'a permis de développer le sens du relationnel et des responsabilités.
Si mon profil vous intéresse, vous pouvez me contacter par mail à l'adresse suivante : tran.cline@gmail.com
Customer Success Manager - France
AB Tasty
Depuis mai 2019
- • Gérer un portefeuille clients
- • Entreprendre des formations opérationnelles et méthodologiques pour les grands comptes
- • Accompagner les clients dans la création et la mise en place de tests et de campagnes de personnalisation
- • S'assurer du bon déroulement des campagnes mises en place
- • Analyser et identifier de nouveaux domaines d'optimisation suite à l'analyse des données
- • Construire et fidéliser d'excellentes relations clients
- • Maximiser l'expansion de votre portefeuille tout en minimisant les churn
- • Collaborer avec l'équipe commerciale (POC, support technique, détermination de la solution la plus adaptée au client, présentation des produits et services)