Mon parcours est orienté vers le produit : que ce soit par la communication, la conception, la vente ou encore la formation, chacune de mes actions a pour sujet le produit. Mon objectif est de poursuivre cette ligne directrice et d’apporter mon dynamisme et ma créativité au service d’un nouveau produit. Mon goût pour le produit se traduit par un engagement total auprès des marques que je représente.
Si mon profil vous intéresse, n'hésitez pas à me contacter. Vous remerciant de votre attention.
En tant que Formateur, j'anime les formations « métier » destinées aux kitcheners et aux managers, aussi bien sur les débutants que sur les experts (publics franchisés et succursale). Responsable de la tenue des supports de formation, j'en assure les mises à jour et participe à l’évolution de leur contenu. J'élabore les sujets d’évaluation des stagiaires et analyse les résultats.
En tant que Coach, j'interviens auprès des équipes d'un magasin (franchisé) à plusieurs occasions : sur les ouvertures de magasins, lors de l'arrivée de nouvelles recrues dans une équipe ou encore en perfectionnement. J'interviens sur l’accompagnement du Manager et des Vendeurs dans les domaines suivants :
Application du processus de vente par les Vendeurs,
Mise en œuvre des pratiques d’animation et de pilotage de l’équipe par le Manager,
Mise en place des procédures de back office. J'analyse les résultats, détecte les axes de progrès et mets en œuvre les actions d’amélioration en concertation avec le Dirigeant, afin d’accompagner le magasin dans sa performance.
