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Céline GOAPER

Responsable de secteur

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Céline GOAPER
47 ans
Permis de conduire
Hennebont
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Situation professionnelle
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Ouverte aux opportunités
Présentation
J'ai piloté des activités commerciales à forts enjeux dans des environnements exigeants. Orientée résultats et expérience client, je fédère les équipes autour d’objectifs clairs, dans un climat de confiance, d’engagement et de performance durable. Mon parcours dans l’univers de l’habitat, du conseil et de la vente me positionne naturellement sur des fonctions de responsable de secteur
CV réalisé sur DoYouBuzz
Expériences
  • Accueil et accompagnement personnalisé des clients
  • Analyse des besoins, contraintes techniques et budget adaptés
  • Conception de plans 3D via logiciel dédié.
  • Présentation et argumentation commerciale
  • Suivi complet du projet (commande, intervenants, délais)
  • Garantie de la satisfaction client
  • Développement du chiffre d’affaires du magasin.
  • Gestion complète du dossier : contact, estimation, négociation
  • Prospection multicanal, promotion commerciale des biens
  • Accompagnement personnalisé des clients acheteurs et vendeurs
  • Sécurisation de la vente immobilière
  • Rédaction des avis de valeur, mandats, offres, compromis
  • Développement commercial France : négociation avec les comptes clés en B2B et création de site internet marchand pour le B2C
  • Pilotage de l'équipe de production-7 pers- : Motiver, Donner de la méthode pour atteindre les objectifs (+20% de croissance annuelle)
  • Veille concurrentielle et adaptation de l'offre (produits et services)
  • Stratégie de vente : Conclure les contrats bénéfiques, Elaborer des plans d'action, surveiller les indicateurs de performance
  • Marketing : Installer la marque via une nouvelle image sur les réseaux sociaux, les salons spécialisés
  • Management (35 pers) : Recrutement, organisation et formation
  • Analyse de l'activité et des résultats : développer le CA et actions
  • Entretien des partenariats : liens avec les clients clés et réseaux
  • Gestion opérationnelle et financière du site
  • Démarche qualité : Respect des normes et procédures internes
  • Garantie de la satisfaction client et de la qualité de service
  • Formation et accompagnement des équipes en lien avec les clients
  • Stratégie de communication d'entreprise
  • Accompagnement à la création d'entreprise individuelle
  • Création de contenu vidéo et télévisuel ( tutos, chroniques)
  • Coordination pédagogique ( niveau BTS)
  • Accompagnement à la reconversion professionnelle
  • Animation de sessions de formation initiale et continue
  • Partenariat avec les acteurs publics et privés du logement
  • Accompagnement socio-professionnel
  • Accueil d'urgence
CV créé sur DoYouBuzz