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Célia Delplace

Célia Delplace

Office Manager / Assistante de direction

34 ans
Permis de conduire
Domont (95330) France
En recherche d'emploi En simple veille
Contactez-moi
Avec différentes sortes d'expériences professionnelles à mon actif, je suis à présent à la recherche d'un emploi stable et correspondant à mon domaine de compétences.
Responsable, organisée et ayant le sens du contact, je souhaiterais mettre mes capacités au service d'une entreprise dynamique et conviviale.
CV réalisé sur DoYouBuzz
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Expériences
  • Gestion générale polyvalente des locaux, centralisation des informations et gestion de tous les prestataires relatifs au bon fonctionnement de la société
  • Gestion de l'accueil physique, téléphonique et de l'agenda des consultants (prise de rendez-vous)
  • Organisation des réunions et des déplacements des directeurs et de l'ensemble des équipes, en France et à l'international (réservation des voyages, gestion du contact avec les coordinateurs locaux...)
  • Pilotage de l'organisation des événements internes de la société (séminaires, soirées annuelles, événements ponctuels)
  • Contribution à la gestion RH : gestion administrative des recrutements, accueil des nouveaux arrivants, aide au recrutement
  • Gestion de différents projets internes
  • Organisation des sessions de formation des Docteurs en Pharmacie
  • Préparation des séminaires d’intégration des nouveaux arrivants
  • Aide au recrutement du personnel des parapharmacies E. Leclerc
  • Envoi des commandes d’implantations pour l’ouverture de nouvelles parapharmacies
  • Gestion de l’ensemble des demandes des parapharmacies E. Leclerc
  • Gestion des demandes de voyage et d'hébergement (50 personnes)
  • Gestion des plannings des consultants
  • Extraction et analyse des données des plannings
  • Gestion du parcours d'intégration des nouveaux salariés
  • Diverses tâches administratives et RH
  • Rédaction des comptes rendus des réunions Ventes et Marketing/Ventes
  • Contrôle et validation des dossiers de demande de remboursement en lien avec les lois DMOS
  • Etablissement des notes de frais des responsables
  • Suivi et analyse des budgets régionaux ainsi que des plannings terrain
  • Contrôle et tenue d'un tableau de suivi des comptes rendus terrain
  • Tenue de la base de données terrain et du trombinoscope
  • Création et enrichissement de la base de données clients
  • Travaux de publipostage au sein du département Communication
  • Gestion de plannings : prise de rendez-vous, planification des réunions
  • Organisation et planification d’un événement : réservation de l’hôtel, du restaurant et de différents moyens de transport pour les participants, préparation des convocations, plan d’accès au site...
  • Amélioration de la communication interne : création ou mise à jour de documents internes (horaires du personnel, répertoire de l’association, composition du Conseil d’Administration…), diffusion de comptes rendus de réunions, de rapports, de mails ainsi que d’articles
  • Préparation des réunions : établissement de l’ordre du jour, préparation de diagrammes…
  • Rédaction de rapports, de comptes rendus de réunions, d’attestations ainsi que de courriers
  • Accueil, orientation et information des voyageurs
  • Prise en charge et accompagnement des personnes à mobilité réduite au sein de la gare
  • Facturation des séminaires s’étant déroulés dans les châteaux
  • Maîtrise des avoirs, lettrage, mise à jour du chiffre d’affaires, contrôle des balances clients, analyse et révision des grands livres, passage d'écritures comptables, rapprochements bancaires
  • Relation avec la clientèle, gestion des dossiers clients, suivi des contrats et des comptes clients
  • Secrétariat, tâches administratives
  • Aide à la comptabilité
  • Différentes tâches dans le domaine de la logistique et du transport
  • Mise en place d’un projet de fidélisation de la clientèle de l'entreprise
  • Amélioration et mise à jour du système d'informations clients et fournisseurs
  • Détection et traitement des appels d'offres
  • Relations avec la clientèle et les fournisseurs
  • Agencement de la boutique
  • Tenue de la caisse, prise de commandes
Portfolios

Lettre de motivations

Télécharger
Formations

BTS Assistante de gestion PME - PMI

Lycée Camille Pissarro - Pontoise

Septembre 2009 à juin 2011
Cette formation me permets d'être une personne polyvalente. En effet, j'ai eu l'occasion de suivre différentes matières telles que la relation avec la clientèle et les fournisseurs, l'organisation et la planification, la pérennisation de l'entreprise, la gestion du risque, les ressources humaines ou bien encore la comptabilité.

Baccalauréat Economique et social

Lycée Evariste Galois

Septembre 2008 à juin 2009
Compétences

Logiciels

  • Utilisation de trois logiciels de planification et de gestion du temps : Lotus, Gantt Project et Delphi
    Avancé
  • Pratique régulière du logiciel Cegid (gestion commerciale et comptabilité) et de SAP
    Bon niveau
  • Utilisation du logiciel NAYA, lié à la transparence des liens
    Bon niveau
  • Manipulation occasionnelle de trois PGI : OpenERP, Genesys et Divalto
    Intermédiaire
  • Utilisation de l'application Travel & Expense pour la gestion des demandes de voyages, hébergement et location de voiture
    Expert

Pack Office

  • Pratique régulière des logiciels Word, Excel et PowerPoint
    Avancé
  • Manipulation occasionnelle des logiciels Publisher et Access
    Bon niveau

Langues

  • Anglais : intermédiaire
    Intermédiaire
  • Espagnol : intermédiaire
    Intermédiaire
Centres d'intérêt

Loisirs

  • Voyages
  • Lecture
  • Loisirs créatifs
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