Responsable S.Clients B2B / B2C & Partenariats @ Les Echos Solutions

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CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Pilotage et gestion du service clients BtoB ( env. 100 clients) - pôle franchise
Développement et gestion des partenariats événement salons / sites médias (26) et des partenaires bancaires - pôle franchise
Business development des partenariats sur la partie "Tech" des Echos Solutions
Mise en place des process et pilotage du call center BtoC pour la mise en relation entre candidats à la franchise et franchiseur
Pilotage sur la création du Hors-Série Le Parisien « spécial franchise ». Editions 17 & 18
Accompagnement de la mise en place du CRM dans le cadre de la refonte du site lesechosdelafranchise.com ,

Catherine Vidal