Catherine Vidal - Responsable S.Clients B2B/B2C et Partenariats

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CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Pilotage et gestion du service clients BtoB ( env. 100 clients) - pôle franchise
Développement et gestion des partenariats événement salons / sites médias (26) et des partenaires bancaires - pôle franchise
Business development des partenariats sur la partie "Tech" des Echos Solutions
Mise en place des process et pilotage du call center BtoC pour la mise en relation entre candidats à la franchise et franchiseur
Pilotage sur la création du Hors-Série Le Parisien « spécial franchise ». Editions 17 & 18
Accompagnement de la mise en place du CRM dans le cadre de la refonte du site lesechosdelafranchise.com ,

Mise en place des abonnements clients sur le site Lesechosdelafranchise.com
Développement et gestion des partenariats bancaires

Mise en place de la politique d'achat et négociation des conditions d'achats
Développement et gestion du portefeuille de fournisseurs des univers literie et rangement (env.60) / rédaction des contrats.
Définir les collections des secteurs literie- rangement pour le parc Maison France BHV-GL
Gestion du budget publicitaire (> à 500K€); conception des catalogues & négociations des produits promotionnels (les 6jours du BHV / les 3J aux GL/catalogue du Blanc).
Assurer la relation avec les animateurs sur les magasins (GL et BHV)

Formations

Master 2 Histoire
Thème du mémoire « De Mitterrand II à Sarkozy : une désacralisation du politique »

Thème du mémoire : « La représentation de la sphère privée des candidats aux élections présidentielles de 1988 à 2007 à travers la presse people »

Compétences

Développement de stratégie commerciale

Mise à jour et refonte d'une partie de l'offre Commerciale des Echos de la franchise

Bon niveau
Négociation

Développement portefeuille fournisseurs / clients btob + développement marge

Avancé

Développement de partenariat web et salons

Mise en place et atteinte des objectifs sur une stratégie d'acquisition

Avancé
Benchmarck

Réalisation de benchmarck, notamment pour le choix et le calcul de rentabilité (quali et quanti) d'un call center [Echos solutions]

Avancé

Mise en place de process .

La réutilisation de Data pour un gain de rentabilité ; création d'un parcours leads.

Avancé

Expert

Word / Excel / PowerPoint

Bon niveau

Courant

Avancé

Centres d'intérêt

Derniers spectacles : Ravel - Dvorak à la
Philharmonie / Balanchine-Teshigawara-Bausch à l' Opéra Garnier
Derniers films : 3 billboards, M. Mc Donagh / In the fade, F. Akin / Le vénérable W, B.Schroeder
Dernières Expos : Rétrospective César, Beaubourg / Ed van der Elsken, Jeu de paume / Moma, Fondation L. Vuitton
Derniers livres : Louis XI, J. Le Goff/ Le destin funeste de Michael Rockefeller, Carl Hoffman / Journal d'Adam et Eve, M. Twain

Argentine, Australie, Cambodge,Chine Guatemala, Inde, Israël, Japon, Jordanie, Laos, Mongolie, Myanmar, Nicaragua, Singapour, Sri-Lanka, Thaïlande, USA (NYC, Californie), Vietnam