Caroline PLATIAU
Chargée de Clientèle Grand Compte GRESSET SERVICES
64 ans
Permis de conduire
VERNEUIL EN HALATTE (60550) France
En poste
En simple veille
Vente B2B de services d'impression et de marketing communication sur mesure.
Perfectionnement Commercial 332h
Conservatoire National des Arts et Métiers / CNAM Paris
Février 2010
à juin 2010
Négociation et management de la force de vente : fondements ACD002 (180h)
Négociation et Management des forces de vente : approfondissements ACD 109 (120h)
En cours du soir et le samedi. http://www.cnam-idf.fr/
Sessions de 2 jours par mon entreprise :
Vendre par téléphone (INES 2009 Lyon)
Vendre en face à face (HCA 1990 Paris)
Négociation et Management des forces de vente : approfondissements ACD 109 (120h)
En cours du soir et le samedi. http://www.cnam-idf.fr/
Sessions de 2 jours par mon entreprise :
Vendre par téléphone (INES 2009 Lyon)
Vendre en face à face (HCA 1990 Paris)
Perfectionnement Marketing 600h
Conservatoire National des Arts et Métiers / CNAM Paris
Février 2006
à décembre 2008
Marketing électronique - Marketing Digital ESC123 (180h)
Stratégie marketing ESC102 (120h)
Distribution ACD108 (120h)
Gestion de la relation client (CRM) ESC115 (180h)
En cours du soir et le samedi. UE du Certificat de compétence mercatique des produits et des services de grande consommation. http://www.cnam-idf.fr/
Stratégie marketing ESC102 (120h)
Distribution ACD108 (120h)
Gestion de la relation client (CRM) ESC115 (180h)
En cours du soir et le samedi. UE du Certificat de compétence mercatique des produits et des services de grande consommation. http://www.cnam-idf.fr/
Laboratoire langue et conversation professeurs anglophones.
Perfectionnement Bureautique 200h
FIM Vallée de l'Oise la Nouvelle Anfopar (60700 Pont-Sainte-Maxence)
Septembre 2002
à mars 2003
Logiciels de la suite office : Windows / Word 1&2 / Excel 1&2 / Access 1 / Outlook et Internet / Publisher / Powerpoint
Supérieur 1er cycle Communication appliquée
IHECS Institut des Hautes Etudes des Communications Sociales BELGIQUE
Septembre 1982
à juin 1986
Journalism & Communication
http://www.ihecs.be/
http://www.ihecs.be/
Terminale Littéraire Math renforcées
Collège et lycée, seconde Scientifique
Littéraire Math renforcées au Lycée A Ribot (62500 Saint Omer)
Littéraire Math renforcées au Lycée A Ribot (62500 Saint Omer)