Product manager passionnée, j’excelle dans l’optimisation de l’expérience utilisateur, la collaboration interservices et la gestion de projets à fort impact. Mon parcours dans l’univers SaaS m’a permis de développer mon leadership et mon sens du résultat. Ouvertes à de nouveaux horizons et aux challenges, je souhaite m’investir dans un projet porteur de sens.
Pilotage du support utilisateurs et supervision de 2 collaborateurs, dans un contexte de fusion des outils post rachat.
Création et déploiement d'un parcours d'upsell en MVP générant 47 500 € de volume d’affaire en 3 mois.
Rédaction de spécifications fonctionnelles pour la conception et l'optimisation de l’outil interne.
Diminution de 60% des relances manuelles par le diagnostic et l'automatisation des points de friction.
Maintient d'une satisfaction utilisateurs supérieur à 90% dans un cadre de forte croissance (50k > 500k utilisateurs actifs).
Description de l'entreprise
Worklib, c'est la plateforme des espaces de travail flexibles. Le plus grand bureau du monde, Worklib aide les entreprises à créer et gérer un réseau sur mesure d’espaces qui renforcent le collectif au travail. Plus de 20 000 espaces de travail dans le monde : avec Worklib, trouvez le bon espace de travail, au bon moment, pour le bon usage. Retrouvez facilement vos collègues et faites de nouvelles rencontres, au bureau ou ailleurs ! La plus grande communauté d’espaces de travail : Worklib fait découvrir des espaces à des collaborateurs partout dans le monde.