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Brice Cornet

Brice Cornet - CEO de S!MPL - Editeur de Simple CRM

Situation professionnelle
En poste
En recherche active
Présentation
Brice Cornet est un entrepreneur belge, fondateur et CEO de Simple CRM, une entreprise spécialisée dans les solutions de gestion de la relation client pour PME, avec un fort accent sur la simplicité et l'efficacité. Expert en transformation numérique, il a également dirigé dès 2012 l’intégration de l’intelligence artificielle au sein de son CRM, avec l’introduction de HaPPi, un assistant virtuel destiné à simplifier les processus d'entreprise.

En parallèle de ses activités entrepreneuriales, Brice Cornet est un auteur prolifique ayant rédigé une dizaine de livres consacrés à la gestion d'entreprise, où il partage son expertise sur l’e-management et les stratégies d’automatisation des processus métiers. Son approche est ancrée dans l’efficacité pragmatique et une philosophie d’apprentissage par l’échec, qu'il développe à travers ses ouvrages.

Enseignant dans deux universités, il forme également les leaders de demain sur les sujets liés à la gestion numérique et l’innovation. Par ailleurs, il occupe des rôles stratégiques comme conseiller auprès de la Banque centrale de Belgique et de l’Union européenne, dans le cadre des discussions sur le Pacte climatique, où il contribue à des réflexions sur un numérique plus durable et responsable.
CV réalisé sur DoYouBuzz

CEO

zeBridge
Depuis juin 2005
  • Brice Cornet, en tant que CEO de zeBridge, joue un rôle central en facilitant le lien entre plusieurs sphères d’expertise : la recherche universitaire, l’enseignement, la rédaction d’ouvrages, et l’accompagnement des entreprises et des institutions publiques. zeBridge agit comme un « pont » (d'où son nom) entre ces mondes en apparence distincts, en apportant une approche holistique pour résoudre les défis auxquels sont confrontées les entreprises et les organisations.

    Sa mission à la tête de zeBridge consiste à transférer les résultats de la recherche universitaire vers des applications concrètes dans le monde des affaires, tout en intégrant ces savoirs dans des programmes pédagogiques à destination des étudiants et des professionnels. En parallèle, Brice Cornet rédige des livres sur la gestion d'entreprise et l'e-management, qui sont non seulement des ressources pour ses cours, mais aussi des outils pratiques pour les entreprises.

    zeBridge, sous sa direction, est aussi un incubateur d’idées où l’on accompagne les entreprises dans leur transformation numérique, avec un accent particulier sur les PME, tout en travaillant avec des institutions d'État. Ce rôle de facilitateur permet de créer un écosystème où la recherche, l’éducation, et les besoins réels des entreprises se rejoignent pour produire des solutions innovantes et pragmatiques.
  • Brice Cornet, en tant que CEO de Simple CRM, adopte une approche de gestion extrêmement connectée au terrain. Il croit fermement qu'il est impossible de diriger efficacement une entreprise ou un projet sans comprendre pleinement les besoins réels des utilisateurs. C’est pourquoi, au-delà de son rôle stratégique, il s’engage personnellement à aller à la rencontre des clients, qu'il s'agisse de PME ou de grandes institutions, pour les accompagner dans leurs projets.
  • En restant en contact direct avec les entreprises et les institutions, Brice Cornet peut identifier leurs besoins évolutifs et anticiper les défis futurs. Cette proximité avec le terrain lui permet de prendre les bons tournants, concernant les évolutions et les fonctionnalités de Simple CRM, en s'assurant que le logiciel reste en phase avec les exigences pragmatiques du quotidien. Ce modèle de gestion garantit que les nouvelles fonctionnalités ne sont pas simplement des ajouts technologiques, mais répondent véritablement aux attentes et aux réalités opérationnelles des utilisateurs.
  • Cette approche permet à Simple CRM de conserver une grande pertinence et efficacité, en ajustant ses offres en fonction des retours concrets et des tendances observées sur le terrain. En incarnant ce rôle de CEO de terrain, Brice Cornet fait en sorte que la vision stratégique de l'entreprise reste connectée à sa mission principale : simplifier et optimiser la gestion des relations clients.
  • Automatisation basée sur la division du travail (Taylorisme et le Fordisme) • Stratégie Boot-Shoring • Assessment center • Règle des 3C (Cadrer, Conduire et Conclure) de la méthode Merise • Roue de Deming (PODC : Planifier, Organiser, Diriger et Contrôler), sous un organe de contrôle ROI (ABC – Activity Based Costing, ABM – Activity Based Management, TDABC – Time Driven Activity Costing) • Structure centrale architecturée sur base de l'e-management horizontal (sous l'angle du travail collaboratif) • DPO (Direction par Objectif – sur base des travaux de Peter Drucker) • Maitrise et pérennisation du patrimoine numérique (exploitation DATA MINING) • Dynamique d'entreprise apprenante (sur base des travaux de Peter Senge) • Facilitation au dialogue interne et externe (Courbe de l'oubli – sur base des travaux d'Hermann Ebbinghaus) • Valorisation des potentiels internes (sur bas des travaux d'Alex Osborne) • Stratégie de l'Océan Bleu (sur base des travaux de W. Chan Kim et Renée Mauborgne) • Pilotage BAO et rétention client (bouche à oreille en concordance avec les travaux de Baader-Meinhof, Björn Ivens et Ulkrike Mayrhofer) • Optimisation des relations client / fournisseur (sur base des travaux de Coviello, Bordie, Danaher, Johnston, Gummesson, Gundlach, Murphy, Blois, Weitez et Jallat)