Boris HEBERT
Direction Générale en Assurance Santé/Prévoyance/Emprunteur - France et International
Assurance Emprunteur
MSH INTERNATIONAL
Opérations
Service Client
International
54 ans
Permis de conduire
Neuilly sur Seine (92200) France
En poste
Ouvert aux opportunités
Passionné par le service client et son excellence, Surmotivé par la recherche et la mise en place de procédure et système extrêmement performant et innovant, Toujours concentré sur les objectifs et les résultats. Le tout en recherchant toujours l'esprit d'équipe et le plaisir d'avancer.
Directeur des Opérations - France et International
MSH INTERNATIONAL & SIACI SAINT HONORE
Janvier 2011
à août 2016
CDI
Clichy
France
- Direction des Services Clients et Assurés des plateformes France et International (350 personnes, 5 centres de gestion : Clichy (2), Dubaï, Calgary, Shanghai)
Détails de l'expérience
- Définition de la Stratégie court, moyen, long terme
- Management des équipes France et International
- Reconstruction des équipes France
- Développement des innovations produits et services
- Pilotage de la gestion RH, des orientations informatiques et des projets majeurs