Dans le cadre d’une agence de voyages d’affaires, l’Implementation Manager est l’ingénieur technique responsable de la mise en place d’une solution adaptée à un client spécifique. D’accompagner le client depuis la phase d’expression des besoins, jusqu’à la phase de déploiement des process d’utilisation de la nouvelle solution, en passant par la formation des utilisateurs.
