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Benoît MONLEZUN

Benoît MONLEZUN

Technicien Support Système & Réseaux.

33 ans
Permis de conduire
TOULOUSE (31000) France
En poste Ouvert aux opportunités
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Expériences
  • Réceptionner et analyser les dossiers informatiques transmis.
  • Identifier les besoins et réserver les ressources matérielles et humaines nécessaires à la bonne réalisation des actes.
  • Gérer les interventions et les plannings des techniciens.
  • Veiller au bon traitement des dossiers.
  • Gestion des priorités.
  • Rédaction de documentations techniques.
  • Portage de services d’accompagnements personnalisés.
  • Accueil, dépannage, support pédagogique et technique.
  • Support aux utilisateurs dans le cadre du projet déploiement SATURNE.
  • Enrôlement de terminaux mobiles.
  • Installation de progiciels.
  • Support aux utilisateurs.
  • Installation, paramétrage,maintenance et mise en service de postes de travail avec un master entreprise.
  • Réalisation de reporting suite au planning de migration.
  • Installation de progiciels.
  • Gestion du stock.
  • Installation, paramétrage,maintenance et mise en service de poste de travail avec un master entreprise.
  • Administration Active Directory.
  • Rédaction de documentations techniques.
  • Création de compte et de messagerie dans l'AD.
  • Gestion incident niveau I et II.
  • Installation de progiciels.
  • Aide et assistance aux utilisateurs.
  • Paramétrage de VLAN.
  • Maintenance du fonctionnement du parc informatique.
  • Installation et maintenance de postes de travail à l’aide de procédures spécifiques.
  • Chiffrement des postes et des données via McAfee Epolicy orchestrator 4.6 (paramétrage, sauvegarde et restauration).
  • Déclarations de machines sous différents outils gérant le DHCP.
  • Traitement et gestion d’incidents de niveau II.
  • Déploiement de progiciels via des consoles de télédistribution.
  • Rédaction de documentations techniques.
  • Traitement de demandes.
  • Maintenance du bon fonctionnement du parc informatique.
  • Installation, paramétrage,maintenance et mise en service de poste de travail avec un master entreprise.
  • Aide et assistance aux utilisateurs.
  • Gestion d'incident de niveau I et II.
  • Administration Active Directory.
  • Administration de la messagerie Outlook.
  • Support Microsoft Office.
  • Installation de progiciels.
  • Réalisation d'un mémoire de fin d'étude sur CYGWIN (émulateur UNIX/LINUX pour Windows).
  • Maintenance sur copieurs.
  • Réalisation de sauvegarde et de restauration sur bande (ORACLE).
  • Étude de solution
    de sauvegarde
    pour machine virtuelle (Veeam Backup&Réplication).
  • Installation, paramétrage, maintenance et mise en service de postes de travail avec un master entreprise.
  • Aide et assistance aux utilisateurs.
  • Support Microsoft Office.
  • Installation de progiciels.
  • Installation d'imprimantes.
  • Installation,paramétrage et mise en service de postes de travail sous Windows 7.
  • Installation d'applications.
  • Support Microsoft Office.
CV créé sur DoYouBuzz