Devops HyperAutomatisation pour le client ADEO @ Inetum — Benoît DEMY

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CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Facilitateur grâce à mon expérience sur le client.

Automatisation (Event Handlers Centréon -> AWX/Ansible) :
- Gestes passe-plat (Création d'incidents ServiceNow, relance de service...) de l'équipe supervision
- Autoclôture d'incident si le service est de nouveau rendu
- MCO (Création de Request ServiceSnow)
Animation COSUI bimensuel
Participation COMOP mensuel
Astreinte managériale

Création de tableaux de bord pour suivre le delivery, KPIs, charge vs forecast et ce, équipe par équipe -> BigQuery/DataStudio