Mon travail consiste à apporter aux clients un état d’esprit et une capacité d’innovation, en intégrant une démarche de conception et de développement centré sur l'utilisateur.
"Make the user's interaction as simple and efficient as possible."
• Cadrage de la stratégie UX des projets : analyse de la problématique du client, compréhension des besoins de l'utilisateur final, animation des workshops d'idéation, livrables stratégiques • Pilotage de la conception UX : proposition de méthodologie et planning, définition des lignes directrices de la conception et organisation du travail des designers UX/UI, tenue du planning et des charges, animation de workshops et comités avec le client • Contribution aux phases d’avant-vente : stratégie de réponse, proposition de méthodologie, rédaction des propales et soutenances • Production de guidelines, formalisation des méthodologies et évangélisation • Encadrement d'UX designers stagiaires, juniors, confirmés
Clients : SNCF, Tan, Carmignac, Rothschild, Nespresso, Canon, Atol, PRB, K-Line, Systovi, La Banque Postale, Banque Populaire, LCL, Crédit Agricole, Oney Banque Accord, Havas, Harmonie Mutuelle, Apreva, AbbVie, Fédération Française de Karaté, Montreux Comedy Festival, Les Floralies Internationales, SUAPS Nantes...
Conception et animation du module de cours "User Experience : ergonomie et amélioration de l'expérience utilisateur" (Bachelor 3ème année) • Identifier les particularités de la méthodologie UX • Appliquer et pratiquer les différentes phases de la méthodologie UX • Acquérir les notions essentielles d'ergonomie et de prototypage • Concevoir et réaliser des tests utilisateurs
• Prestation en tant que UX/UI Designer au sein du 574 de Nantes, impliquant la création et la présentation de dispositifs innovants, au cœur des problématiques métiers • Travail en étroite collaboration avec les développeurs et chef de projet, afin de concevoir des produits simples d'utilisation et utiles, en se concentrant sur l'interaction et l'aspect visuel de l'interface • Réalisation de conceptions visuelles de qualité, du concept à l'exécution finale, y compris pour les ordinateurs, le Web, les appareils mobiles et les objets connectés (Google Glass, Smartwatch, Myo...), à différentes résolutions (icônes, éléments graphiques et documents marketing...). • Création et production de designs en adéquation avec la marque, qui transmettent un message et qui insufflent esthétisme et dynamisme au produit. • Étude de cadrage, Benchmarking, Brainstorming, Audit ergonomique de site ou d’application, Audit d'interface, Wireframing, Participation aux études de terrain et études IHM, Rapport d'étonnement...
Quelques projets réalisés: Applications smartphone pour les Chef de bord, Nouvelle pince de contrôle, Borne d'incitation Transilien (Kinect et NFC), Contrôle de titre de transport avec Google Glass, Alertes sur montre connectée, Où est ma loco?, Dispositif interactif pour le salon Top Résa, Sapin connecté, Gâteau connecté...
• Participation au développement des méthodologies de l’entreprise • Élaboration de la stratégie de l’expérience et définition de concepts créatifs • Animation de workshops et d’ateliers de co-conception avec les équipes métier • Réalisation des livrables (personas, customer journey, arborescences et principes de navigation, wireframes, principes d’interaction, spécifications fonctionnelles…) • Étroite collaboration avec les équipes projets, fonctionnelles et techniques (DA, ergonome, développeurs back et front-end) • Optimisation de l’ergonomie sur un poste de travail pour une meilleure productivité métier et utilisateur
Projet de Refonte des sites Web Epargne et Retraite en Entreprise HSBC, Federis, BNP Paribas, AXA et Société Générale.
Ce projet mutualisé a pour but de repenser dans leur intégralité les web existants salariés et entreprises et de revoir le vecteur d’image avec un Look & Feel au goût du jour dans le respect de l’identité graphique des sociétés mères avec des mises à jour et évolutions plus rapides.
• Participation en amont aux phases de cadrage, de conception et d’optimisation ergonomique sur les interfaces tout en étant force de proposition • Spécification des principes directeurs de l'ergonomie, des univers graphiques et de la navigation au sein des sites • Elaboration d'une charte ergonomique commune et de 5 chartes graphiques • Modélisation de l’expérience utilisateur (Project Map, Arborescences, Customer journey, Principes de navigation, Persona…) • Elaboration collaborative de la cinématique générale (architecture de l’information) et amélioration du parcours utilisateurs pour renforcer la clarté et la compréhension de la navigation • Livraisons de wireframes et réalisation d'une maquette interactive
• Conception d’une solution web/mobiles intuitive, esthétique et accessible • Création, production et intégration des contenus et effets graphiques dans l’ensemble des pages HTML/CSS (respect des standards web, compatibilité entre les navigateurs)
• Création d'interfaces normalisées répondant à des exigences qualités (interopérabilité, vitesse d'affichage, référencement, tests cross-browser...) • Optimisation du taux de transformation / monétisation des utilisateurs • Organisation et pilotage de tests utilisateurs
• Conception et réalisation de sites internet - Drupal • Conception graphique (identité visuelle, pictogrammes...) • Photos & Video Production • Édition, Documentaire, Publicité, Médias et marketing
Institut d’économie et de management - IAE IEMN de Nantes
Septembre 2009
à novembre 2010
Master 2 - "Administration des entreprises" Développer des compétences entrepreneuriales, et notamment la prise d'initiative, la créativité, l'autonomie, l'esprit novateur, la gestion de l'incertitude et du risque, la capacité à définir et contrôler son action, le sens relationnel et l'esprit d'équipe.
