Depuis 12 ans et l'obtention de ma Licence professionnelle après une expérience-référence que fut mon stage de fin d'études chez Sous Mon Toit, suite à quelques expériences salariées et en apprentissage dernièrement qui jalonnent mon parcours professionnel, je me suis toujours enquis d'opportunités d'Administrateur Systèmes et Réseaux polyvalent (domaines de la gestion de systèmes d'information, systèmes-réseaux-téléphonie-virtualisation-sauvegardes, bases de données, sécurité informatique, support utilisateurs/helpdesk, gestion des moyens informatiques : gestion et inventaire de parc info, supervision), voire de Gestionnaire de parc informatique, plutôt en CDI et chez des clients finaux avec des équipes restreintes (type TPE-TPI/PME-PMI), postes qui constituent le fil rouge que je m'efforce de donner à ce parcours. Résidant à Toulouse (Pouvourville), je dispose aussi d'un habitat au Mans (Sarthe (72), Pays de la Loire).
Contrat à Durée Indéterminée, de juin à septembre 2013 (3 months)
Prestation pour SFR Business Team
Meudon (Hauts-de-Seine)
Gestion et traitement des commandes de portabilités fixes sortantes des entreprises (Mise en réseau Voix) par outils, workflow et par mail (Ulysse Services, Cerbère, Pégase, base ARCEP et NumExpress)
Phases de dispatch/aiguillage (selon offres : vers division entreprise/division opérateur), planification portabilités entreprises, puis traitement (prise en compte de transfert entre opérateurs) des portabilités dans la base GIX (SFR)
Detailed Description
Formation à Alten Sèvres (2 jours fin juin) sur les portabilités fixes pour les entreprises en général (et pour information, sur les entrantes)
Composition équipe Portabilités fixes sortantes Entreprises : 1 binôme composé d'1 expérimenté + 1 débutant, + 1 backup (débutant en portabilités sortantes et titulaire en portabilités entrantes)
Retour à Alten Sèvres mi-septembre : participation à MAJ documentation process portabilités fixes sortantes entreprises)
