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Baptiste Lopez

Administrateur Systèmes et Réseaux

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Baptiste Lopez
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Toulouse (31400) France
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Situation professionnelle
En recherche d'emploi
En recherche active
Présentation
Depuis 10 ans et l'obtention de ma Licence professionnelle après une expérience-référence que fut mon stage de fin d'études chez Sous Mon Toit, suite à quelques expériences salariées et en apprentissage dernièrement qui jalonnent mon parcours professionnel, je suis à la recherche d'opportunités d'Administrateur Systèmes et Réseaux polyvalent (domaines de la gestion de systèmes d'information, systèmes-réseaux-téléphonie-virtualisation-sauvegardes, bases de données, sécurité informatique, support utilisateurs/helpdesk, gestion des moyens informatiques : gestion et inventaire de parc info, supervision), voire de Gestionnaire de parc informatique, plutôt en CDI et chez des clients finaux avec des équipes restreintes (type TPE-TPI/PME-PMI), postes qui constituent le fil rouge que je m'efforce de donner à ce parcours.

Je dispose d'un pied-à-terre au Mans (Sarthe - 72, Pays de la Loire).
CV réalisé sur DoYouBuzz
Expériences
  • EXPÉRIENCE LA PLUS SIGNIFICATIVE
  • Stage du 19 juin 2012 au 19 octobre 2012 (4 mois)
  • Année Licence Pro RT IE
  • Groupe Sous Mon Toit (GSMT) - Siège / Direction des Systèmes d'Information (DSI)
  • Olivet (Loiret)
  • Administration réseaux (LAN-WAN) et systèmes (Windows Server 2003-2008 Small Business Servers SBS, Windows XP, Windows 7)
  • Projet : Mise en place, suivi modification architecture LAN-WAN intégrant un VPN opérateur SFR (se substituant au client VPN ZyWALL USG IPSec TheGreenBow) et fibre optique :
    ¤ suivi étapes projet :
    • raccordement siège-fibre optique,
    • déploiement en agence des box NBE200 et support associé,
    • transition changement box + ancienne/nouvelle architecture (siège + agences) et support associé
      ¤ escalades projets et déploiements effectuées
  • Rôle Helpdesk niv. 1 et niv. 2 :
    ¤ prise de contrôle à distance TightVNC/TeamViewer, Terminal Services (TSE) + Remote Desktop Protocol (RDP)
    ¤ support bureautique & impression, préparation réunions (brassage, fourniture et standardisation matériel)
    ¤ gestion d'incidents (tickets GLPI bureautique)
  • Mise en place de l'apport en Gestion de parc informatique et inventaire (cf rubrique Apports) :
    ¤ Gestion parc : PC, PC portables, serveurs, imprimantes, smartphones
    ¤ inventaire : OCS Agents/Serveur (remontées : agents OCS déployés manuellement, vers serveur OCS & GLPI), FusionInventory
  • Assistance, suivi, escalades d'autres prestations fournisseurs
    ¤ lors de raccordement fibre optique du siège,
    ¤ lors d"installation et configuration logiciel et système de taxation PABX (statistiques appels),
    ¤ achats matériels et consommables, etc.
  • Rédaction procédures apports et support ; rapport de stage sur projet VPN
  • Force de proposition sur :
    ¤ architecture, évolutions réseau (exemples :)
    • choix de solution pour bascule système d'impression des agences,
    • choix solution libre/open source pour filtrage flux navigation/URL
      ¤ ébauche plan d'achat matériels et services (serveur Exchange, sauvegarde, ...),
      ¤ ébauche étude et implantation système de sondage satisfaction sur interventions et traitements demandes informatiques + statistiques tickets GLPI
  • Apports :
    ¤ Gestion de parc/inventaire/gestion incidents par tickets et notifications GLPI + OCS Inventory (serveur de test puis de production Fully Automated Nagios),
    ¤ Définition et choix de solution pour résoudre les problèmes d'impression à répétition : gestion des impressions sur serveur Windows (autre choix non-retenu : solution logicielle externe spécialisée) :
    • configuration serveur Windows (services)
    • ajout imprimantes et définition permissions
    • configuration imprimantes agences et siège pour intégrer réseaux LAN et WAN (impressions flux de travail locaux siège et agences restent imprimées localement, flux de travail agences vers siège imprimés en réseau au siège depuis les agences)
      ¤ Évolution réseau, routage, sécurité pour filtrage flux navigation web :

    installation + config ZeroShell virtualisé VMWare Player :

    • vidage serveur données pour accueillir ZeroShell (transfert données vers partage réseau à accès restreint)
    • tentative implantation directe ZeroShell en dual boot (échec conditions matérielles)
    • installation VMWare Player
    • installation ZeroShell
    • configuration VMWare pour préparation interconnexion ZeroShell et architecture réseau

    configuration routage ZeroShell pour intégration réseau

    activation et configuration filtrage URL : proxy HAVP & antivirus ClamAV

    ¤ ébauche :

    Test supervision réseaux et systèmes :

    • configuration SNMP Windows,
    • configuration Nagios/Centreon,
    • installation et configuration Postfix/Thunderbird

    Télédéploiement de package (OCS Inventory) :

    • configuration
  • Environnement :
    ¤ Dell Optiplex (avec Wake On LAN), Lenovo
    ¤ imprimantes Toshiba, Canon, Konica Minolta
    ¤ switchs HP ProCurve, NetGear FastEthernet
    ¤ routeurs OneAccess ADSL/SDSL
    ¤ passerelle ZyXEL ZyWALL USG (firewall & VPN The Green Bow)
    ¤ switchs fibre optique (propriétaires SFR) Cisco, Huawei
    ¤ box SFR grand public, NBE200
    ¤ Linux (CentOS, Fully Automated Nagios, GLPI, FusionInventory, OCS Inventory NG, Nagios, Centreon, ZeroShell), PuTTY/WinSCP
    ¤ serveurs IBM Active Directory/impression/applications métier (Windows Server 2003/2008 Small Business Servers/Small Business Edition SBS/SBE), MS Office (2007-2010)
    ¤ tél. Siemens, PABX, Astra, NovXTel, Blackberry/iPhone
    ¤ messagerie Exchange (offre fournisseur OVH), sauvegarde complémentaire NAS
    ¤ antivirus gratuits Avast et Microsoft Security Essential (XP et 7)
  • Référence sur demande
  • Rapport de stage pour l'examen de Licence Professionnelle : https://fr.scribd.com/doc/241312715/LP-RT-IE-rapport-stage-Baptiste-Lopez-version-finale-censuree-avec-signets-pdf
Description de l'entreprise
Services à la personne (garde d'enfants, aide aux devoirs scolaires, assistance aux personnes âgées, aide aux travaux ménagers, ...)
Taille : 500 à 1 000 salariés (aides à domicile inclus)
40 agences (2012) à travers toute la France (Orléans, Île-de-France, Nord, Sud-Est, ...) : 1 responsable/directeur(rice) associé(e) + 1 (ou plusieurs) assistant(e)(s)
DSI (06-09/2012) : 1 DSI + 1 stagiaire Administrateur réseau/systèmes Windows - Technicien helpdesk bureautique
DSI (09-10/2012) : 1 DSI + 1 stagiaire Administrateur réseau/systèmes Windows - Technicien helpdesk bureautique + 1 stagiaire Développement web
Voiture de service
Siège : Olivet (Loiret - 45) - environ 20 personnes (directions + services)
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