Coordinateur Helpdesk / Suivi de mise en production des contrats de support
Garant du respect des SLA clients Animation /Veille Technologique et commerciale
Coordinateur et formateur Corner / Coach sur sites client
Suivi et remonté des Leads aux commerciaux
Détails de l'expérience
Expérience B to B Connaissance de l’éco système mobile et des différents acteurs sur le marché Opérateurs (Connaissance des offres Orange Business et SFR Business Team) Constructeurs et Intégrateurs
Connaissance dans les domaines Mobilité ,3G,GPRS, EDGE ,Push Mail , Haute disponibilité
IMS réseaux tier,Terminaux durcis / Métiers , Compétences support Blackberry Serveur N2/N3 , intégration de produits,RIM ,WINDOWS MOBILE , MDM.
Description de l'entreprise
Econocom : intégrateur global de solutions mobiles
La convergence informatique et télécom nécessite une approche globale et spécialisée. Avec Econocom vous bénéficiez :
d'une prestation globale, du cahier des charges à l'exploitation ; d'une équipe d'experts en infrastructure IT et télécom ; d'un interlocuteur au cœur de l'écosystème des constructeurs, éditeurs et opérateurs ; d'un dispositif complet service clients : gestionnaire de parc, auditeur, service desk.
Distributeur IT et télécom indépendant, nous utilisons des processus IT rigoureux et sommes pionniers de l'infogérance télécom.
Ingénierie de solutions télécoms Intégration et déploiement Infogérence télécom Conseil
