Support avant-vente auprès de la force commerciale, sur l’ensemble des solutions data fixe et mobile de l’opérateur SFR,Numéricable Secteur PARIS /IDF /LILLE / NANTES
Analyse de l’existant client, besoins Validation des environnements techniques et recherche des solutions les plus adaptées Construction et rédaction des offres Soutenance des offres en clientèle
Assure la formation de la force de vente sur les offres mobile ,data ,convergeantes commerciale itinérante et sédentaire
Assurer un suivi des actions avant vente et après vente sur la totalité du périmètre de l'offre Asystel ( validation benchmark de terminaux mobiles
Support Technique des solutions mobiles RIM : Support Niveau 1, 2 VPN et Connexion 3G : Support Niveau 1, et 2 Windows Phone : : Support Niveau 1, et 2
Technical Account Manager pour clients VIP Suivi des contrats , gestion des demandes de changement