Mise en place et administration de l’ERP Flowone (spécialisé horticulture) depuis septembre 2015
Transfert des bases de données de l'ancien système au nouveau
Création et paramétrage de l'ensemble de la base de données : articles, clients, utilisateurs...
Amélioration et automatisation des processus de traitement des commandes :
Interface ERP / Excel
Tableaux Excel avec macros, TCD et tableaux de données structurés
Processus améliorés en collaboration avec chaque service, de l’établissement des offres commerciales aux expéditions : solutions sur mesure adaptées aux usages
Mise en place d’envois/réceptions dématérialisés : commandes, BL, factures (protocole EDI pour les centrales d’achat, envois mail de masse depuis l’ERP)
Élaboration de tableaux statistiques
Rédaction de procédures et formation des collaborateurs à l’ERP et aux outils associés
Saisie de commandes dans l'ERP
Accueil téléphonique et physique
Saisie bons de livraisons et factures sur EBP (jusqu'en août 2015)