Gestion de l'information commerciale en phase offre et phase amont
Gestionnaire d'offre
Assistante de service
Détails de l'expérience
Activités commerciales :
Traite l'information commerciale entrante sur la boite mails générique du pôle (organiser l'information, analyser le contexte, gérer la diffusion, répondre aux demandes urgentes...) partie France et partie internationale
Initialiser et suivre les processus de qualité interne
Assure un pré-traitement du dossier pour faciliter le transfert à l'équipe de production d'offre
Contrôle, suivi et mises à jour des informations renseignées dans l'outil de suivi commercial tout au long du processus de production d'offre
Possède une vision globale des offres en cours dans le service (qui gère quelle offre, deadline, lancement des procédures...)
Assure l'interface avec le pôle marketing sur les bases de données commerciales et sur la veille des appels d'offres
Réalisation des dossiers d'appels d'offres :
Analyse les demandes du client (Avis de marchés, DCE...) et établis une liste des pièces à produire
Prend contact avec les différents contributeurs internes et externes + planification de l'élaboration des éléments (tenue des délais)
Constitue les dossiers administratifs et pilote les différents sous-traitants (traducteur, infographiste, notaire, consulat...)
Relie, met en forme, assemble et pilote l'édition des documents (reprographie interne et/ou externe)
Organise l'expédition et suit l'acheminement
Assure le suivi commercial, le classement et l'archivage du dossier
Assure :
L'accueil téléphonique, physique et la gestion du courrier entrant/sortant
La logistique des diverses réunions + compte-rendus
L'organisation des déplacements/la logistique des voyages FR et inter,
Un suivi des présences/absences/déplacements des membres du service,
Le suivi budgétaire du service
L'interface avec les autres services supports de l'entreprise (correspondante local informatique (réunions spécifiques et CR, suivi des demandes...), services techniques du site, service des ressources humaines, service financier)
Les relations commerciales prestataires (reprographes, coursier, fournitures, traducteurs...)
Le classement et l'archivage de dossiers d'offres en cours de jugement ou jugés,
Le remplacement des assistantes de la Direction en leur absences,
S'assure du suivi et de l'application des procédures,
Tient à jour la base administrative des documents de réponses aux appels d'offres
Description de l'entreprise
Filiale du groupe Egis chargée des transports urbains et ferroviaires : métros, tramways, BHNS, transport par câble, lignes ferroviaires à grande vitesse et lignes classiques
Gestion administrative service direction, relations internationales, rédaction du BBF et communication
Gestion comptable : engagement et liquidation service direction relations internationales, rédaction du BBF et communication
Organisation évènements internes pour le personnel
Détails de l'expérience
Gestion comptable : exécution, suivi et contrôle des trois enveloppes financières
Communication interne : coordination générale (administration, logistique, communication et gestion budgétaire)
Gestion administrative : secrétariat, suivi du planning et prises de rendez-vous, suivi des conventions et des partenariats, élaboration, suivi des contrats auteurs et gestion du fichier clients pour le BBF
Description de l'entreprise
L’École nationale supérieure des sciences de l’information et des bibliothèques est un établissement universitaire (ayant statut d’EPCSCP) qui assure :
La formation post-concours de fonctionnaires (conservateurs des bibliothèques, bibliothécaires d’État)
Des formations universitaires niveau master
La recherche en sciences de l’information, en histoire du livre et des bibliothèques, et en anthropologie de la bibliothèque contemporaine
Des services et ressources à destination de la communauté professionnelle des bibliothèques et de la documentation dont la publication du BBF : Bulletin des Bibliothèques de France, revue trimestrielle
Référent Pavillon du Tourisme : accueil, gestion de la documentation, valorisation de l'espace
Responsable billetterie et vente d'ouvrages (régisseur titulaire)
Participe à la promotion de l'offre touristique et à la mise en valeur du territoire (référente SITRA, collaboration supports de communication communaux)
Description de l'entreprise
Ancien point d'information touristique en place au centre de la ville Fermé depuis janvier 2015
Gestion de manifestations évènementielles de la Ville : coordination générale (administration, logistique, communication et engagement budgétaire)
Procédures juridiques
Détails de l'expérience
Relations acteurs et partenaires, suivi des besoins logistiques, suivi d'un rétro-planning, accueil du public et des artistes, présence lors des représentations et gestion des imprévus
Connaissances droits et devoirs : procédures de demandes de subvention, rédaction de contrats, déclaration SACEM, SACD...
Création infographique de différents supports (tracts, affiches A4, A3 et A0, programmes, marque-pages, invitations), co-élaboration du magazine culturel trimestriel, gestion de la diffusion (où, par qui et quand), entretien du des pages « Culture » et « Agenda Temps libre » de l'ancienne version du site de la Ville
Suivi du projet « Arts dans la Ville » : relations acteurs et partenaires, communication, suivi budgétaire
Gestion administrative service direction culturel : secrétariat tous support, accueil physique et téléphonique, rédaction de comptes-rendus de réunion, élaboration de fiches de procédures
Suivi budgétaire : réceptions des devis et bon de commande
Description de l'entreprise
Service Culturel de la Ville d'Ambérieu regroupant la gestion des évènements culturels de la Ville, de la Médiathèque, du Pavillon du Tourisme et de l'Espace 1500
Aide pour la mise en place de projets et accompagnement aux sorties pour des enfants hospitalisés, atteints de pathologies grave.
Missions de communication (organisation d'évènements ou proposition de sorties)
Description de l'entreprise
L'association a pour but de permettre à des enfants de bénéficier ponctuellement de loisirs hors des lieux traditionnels de traitement et de réaliser leur rêve ; ceci en total accord avec le corps médical et les parents.
Animatrice de séjour vacances en Bourgogne pour 12 personnes atteintes d'un handicap (déficient intellectuel).
Gestion du séjour en équipe : gestion budgétaire et logistique
Détails de l'expérience
Collaboration avec deux animatrices sur la gestion du séjour (mise en place des sorties, gérance du budget du groupe, création d'animations, organisation des courses et des menus à la semaine)
Conduite de grand véhicule (Jumper et J5)
Description de l'entreprise
L’Œuvre de Saint Léonard est une Association Loi 1901 qui accueille des personnes handicapées mentales et intellectuelles avec comme idée-force « l’insertion par le travail ». Elle accueille des personnes adultes présentant une déficience avec handicap, ayant un minimum d’autonomie : un handicap physique, psychique ou sensoriel n’étant qu’associé et « pour lesquelles le travail a un sens ».
Recherche de partenariat (public – privé – co-production) : mise en œuvre – montage – suivi
Prospection des lieux de diffusion (mailing, suivi téléphonique, prise de rendez-vous)
Gestion et mise à jour de la base de données Filemaker Pro
Détails de l'expérience
Invitations professionnelles et presses pour le festival + communication agendas culturels et réseaux sociaux
Présence lors de la première semaine du festival d'Avignon. Missions d'affichage, parades, accueil billetterie et gestion accueil programmateurs
Description de l'entreprise
Fondée en 2003, la Cie Peut-être... s'organise autour de deux axes principaux d'activité : la création (spectacles multidisciplinaires et arts plastiques) et l'action culturelle (projets divers de sensibilisation artistique, stages, ateliers...).
Elle regroupe des artistes issus principalement du théâtre, de la musique, de la danse et des arts visuels, partageant une même soif de métissage -que ce soit d'un point de vue social, culturel ou artistique-, un regard critique sur notre société et de nombreuses interrogations sur la nature humaine...
Parcours touristique adultes et enfants : Recherches historiques, recueil de témoignage et mise à jour d'un dossier sur le patrimoine pizoland Réalisation des panneaux de découverte adultes, élaboration d'un livret d'accompagnement du parcours de la ville, organisation de l'inauguration (communication et logistique : 100 personnes présentes)
Partenariats : 3CM et OT Montluel : réalisation des topoguides des sentiers pédestres des 9 communes de la 3CM (cf. Portfolio) Ain Généalogie : mise en place d'un partenariat pour permettre les recherches généalogiques au sein du musée local
Co-animation de réunions de projets
Rédaction d'articles pour le magazine municipal (cf. Portfolio) et l'Académie de la Dombes
Description de l'entreprise
De 2011 à 2014, la commission Histoire et Patrimoine de Pizay a été créée pour mettre en valeur les richesses du village et donner les moyens à la commune de pouvoir transmettre une culture rurale qui tend à disparaître.
Direction des Affaires Culturelle _ Festival "A Vaulx Jazz"
Décembre 2011
à mars 2012
Stage
Vaulx-en-Velin
France
Administration (secrétariat)
Communication (diffusion et suivi)
Médiation : dans le cadre des concerts "Hors les murs", travail en partenariats
Détails de l'expérience
Communication : Gestion du Facebook et du site web du festival Suivi de l'élaboration des différents supports, de la diffusion (communiqués de presse), Suivi de l'organisation conférence de presse
Médiation : Gestion des artistes, des besoins techniques, logistiques et administratifs. Suivi de la coordination des différents projets artistiques développés avec les partenaires locaux (milieu scolaire, conservatoire de musique, associations …)
Administration : suivi des différentes réunions d'organisations du Festival, rédaction courriers divers
Description de l'entreprise
Festival musical communal faisant intervenir des artistes locaux, nationaux et internationaux, rattaché à la collectivité territoriale de la ville de Vaulx-en-Velin.
Recherches poussées et vérifier sur le sujet traité, entretien avec des spécialistes.
Nouvelles compétences développées : Coordination avis visiteurs et scénographie, Travail sur des logiciels comme Paint Shop Pro
Description de l'entreprise
La Maison des Canuts organise des visites commentées pour faire découvrir : l’invention du métier à tisser Jacquard, illustrée par des démonstrations de tissage sur métiers à bras, l’histoire de la soie, l’apport social des canuts au XIXeme siècle et la réalité de l’industrie textile Rhônalpine au XXIème siècle. Elle dispose également d'une boutique proposant des articles textiles fabriqués dans la région Rhône-Alpes.
Accueil physique et téléphonique du public, assistance recherche documentaire
Gestion prêts/retours (logiciel KOHA) : mise à disposition des documents demandés, contrôle de l’état des ouvrages avant remise en rayon, signalement des retards.