Installation et maintenance du parc informatique composé d'ordinateurs sous Windows 7 et 10 ainsi que de stations sous Mac OS
Installation de logiciels, utilisation des principaux outils de gestion de parc informatique (outil de prise en main à distance et de déploiement: Landesk), outils de gestion de prêts (ordinateurs, téléphones...)
Gestion du parc téléphonie mobile et de déploiement
Maintenance des imprimantes
Brassage des prises réseaux et de la téléphonie
Gestion des demandes via outil de ticketing (Assyst puis Landesk)
Support Salles de réunion (Assistance Clients, Clickshare, VisioConférence système Polycom)