IT Support Analyst @ Cabinet Baker Mckenzie

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CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Installation et maintenance du parc informatique composé d’ordinateurs sous Windows 7
Installation du Master et des Applications sur les postes informatique à distance à l’aide de l’outil SCCM
Maintenance du parc de telephonie mobile (gestion via console MDM)
Maintenance et installation du parc de téléphonie fixe (création et modification des lignes via l’outils Omnivista)
Gestion des demandes à l’aide de l’outil de ticketing Service-Now
Assistance des clients en salle de réunion (projection via VGA/HDMI/ClickShare, visioconférence systeme BlueJeans)
Gestion des droits sur messagerie electronique (vérification autorisation au préalable)

Aurélie ROSA