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Aurélie NOVELLA

Freelance

Aurélie NOVELLA
34 ans
Permis de conduire
France
Situation professionnelle
Freelance
En recherche active
Présentation
Après 4 années à la direction d'un établissement hôtelier 4 étoiles (hôtellerie de plein air) où je prenais part au développement commercial et à la gestion d'entreprise dans sa globalité, j'ai décidé de proposer mes compétences à plusieurs entreprises.

Animée par l'envie de relever de nouveaux défis et d'apporter mon aide au développement de plusieurs structures, je recherche activement de nouveaux partenaires.

Spécialisée dans la communication d'entreprise et le conseil, avec un volet dédié à la production vidéo, je vous accompagne principalement dans la création et l'administration de sites web, l'animation de réseaux sociaux, la conception de charte graphique et de supports print et web, la réalisation de films d'entreprise, le montage de vos vidéos, le conseil et la formation.

Au-delà de mes compétences techniques, je partage mon dynamisme, ma rigueur ainsi que mon savoir-être avec les entreprises avec qui je collabore.

Aujourd'hui à mon compte à 100%, je vous accompagne dans le développement de votre projet en créant du contenu qui vous ressemble.

N'hésitez pas à me contacter pour que nous échangions ensemble sur vos besoins.
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • Prise en charge du développement commercial et de la gestion d'entreprise d'un établissement hôtelier 4 étoiles (hôtellerie de plein air) et de son restaurant.
Détails de l'expérience
  • Gestion des ressources humaines : management des équipes, recrutement des saisonniers, gestion des plannings, gestion administrative (contrats, formations...), animation de réunions, formation du personnel.
  • Suivi et développement de l’activité commerciale : élaboration des tarifs et des promotions, collaboration avec des TO, optimisation du taux de remplissage, traitement des demandes de réservation et des dossiers clients, analyse concurrentielle, participation choix investissements, participation salons et rassemblements régionaux.
  • Gestion de la communication et du marketing : refonte charte graphique et déclinaison, création et refonte de supports print & web, gestion du site web et des réseaux sociaux, relationnel BtoB, campagnes e-mailing, gestion du budget, gestion e-reputation, préparation audit.
  • Responsable des réservations et de la réception : paramétrage et utilisation du logiciel PMS, management et formation de l'équipe d'accueil, renfort à la réception, contrôle des règlements et de la caisse, gestion de crise, gestion administrative, facturation.