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Aurélie NOVELLA

Freelance

Aurélie NOVELLA
34 ans
Permis de conduire
France
Situation professionnelle
Freelance
En recherche active
Présentation
Après 4 années à la direction d'un établissement hôtelier 4 étoiles (hôtellerie de plein air) où je prenais part au développement commercial et à la gestion d'entreprise dans sa globalité, j'ai décidé de proposer mes compétences à plusieurs entreprises.

Animée par l'envie de relever de nouveaux défis et d'apporter mon aide au développement de plusieurs structures, je recherche activement de nouveaux partenaires.

Spécialisée dans la communication d'entreprise et le conseil, avec un volet dédié à la production vidéo, je vous accompagne principalement dans la création et l'administration de sites web, l'animation de réseaux sociaux, la conception de charte graphique et de supports print et web, la réalisation de films d'entreprise, le montage de vos vidéos, le conseil et la formation.

Au-delà de mes compétences techniques, je partage mon dynamisme, ma rigueur ainsi que mon savoir-être avec les entreprises avec qui je collabore.

Aujourd'hui à mon compte à 100%, je vous accompagne dans le développement de votre projet en créant du contenu qui vous ressemble.

N'hésitez pas à me contacter pour que nous échangions ensemble sur vos besoins.
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • Accompagnement de PME et TPE dans l'amélioration de leur visibilité (en ligne et hors ligne), dans leur stratégie de communication et dans la gestion d'entreprise.
Détails de l'expérience
  • Réalisation de vidéos pour des entreprises, évènements, mariage.
  • Montage vidéo avec Adobe Premiere Pro
  • Création et refonte de sites internet (via CMS Wordpress / Joomla / Prestashop)
  • Conception / Refonte de supports print (plaquette, carte de visite, affiche, flyer, brochures) et web (newsletter, bannière)
  • Conception / Refonte de charte graphique d'entreprise (logo, couleurs, typographies)
  • Conseil en stratégie de communication et marketing
  • Gestion d'entreprise (conseils, gestion administrative, recrutement, formation, accompagnement audit, gestion réservations, devis, factures...)
  • Prise en charge du développement commercial et de la gestion d'entreprise d'un établissement hôtelier 4 étoiles (hôtellerie de plein air) et de son restaurant.
Détails de l'expérience
  • Gestion des ressources humaines : management des équipes, recrutement des saisonniers, gestion des plannings, gestion administrative (contrats, formations...), animation de réunions, formation du personnel.
  • Suivi et développement de l’activité commerciale : élaboration des tarifs et des promotions, collaboration avec des TO, optimisation du taux de remplissage, traitement des demandes de réservation et des dossiers clients, analyse concurrentielle, participation choix investissements, participation salons et rassemblements régionaux.
  • Gestion de la communication et du marketing : refonte charte graphique et déclinaison, création et refonte de supports print & web, gestion du site web et des réseaux sociaux, relationnel BtoB, campagnes e-mailing, gestion du budget, gestion e-reputation, préparation audit.
  • Responsable des réservations et de la réception : paramétrage et utilisation du logiciel PMS, management et formation de l'équipe d'accueil, renfort à la réception, contrôle des règlements et de la caisse, gestion de crise, gestion administrative, facturation.
  • Prise en charge de tous les aspects liés à la communication interne et externe de l'entreprise, en vue du développement de l'activité commerciale du groupe.
Détails de l'expérience
  • Contribution à la stratégie corporative du groupe
  • Restitution de la stratégie d'entreprise auprès de la clientèle (plan de communication, gestion des supports, moyens et outils de communication, optimisation des coûts, gestion des relations publiques, relations pesse)
  • Création de plan d'action et coordination de leur mise en oeuvre pour la conception, l'animation et la gestion des supports et médias de l'entreprise (places de marché du groupe, sites web, réseaux sociaux)
  • Conception, rédaction, diffusion de supports de communication (brochures, affiches, guides, newsletter, communiqués de presse...)
  • Communication web : conception d'architecture de site, de visuels, rédaction de contenus, mise à jour des sites et réseaux sociaux
  • Animation et développement de la communauté
  • Traduction de contenus
  • Mise en oeuvre de stratégie et d'action de communication pour l'animation des réseaux, la monétisation du portefeuille, la qualification des prospects, la recherche et l'identification d'opportunités d'affaires
  • Conception de documents de vente, mise à jour, traductions, mise en ligne.
  • Création et refonte de visuels print et web en adéquation avec les chartes graphiques des différentes marques du groupe.
  • Administration et gestion des pages Facebook de l'ensemble des marques et concessions.
Détails de l'expérience
  • Création et refonte de visuels print (carte de visite, bâche, kakemono, stickers véhicules, flyers, encart presse) et web (e-mailing, site Groupe)
  • Administration et gestion des pages Facebook de l'ensemble des marques et concessions (création de contenus, sponsorisation, mise en avant des événements, partage des publications France)
  • Administration de l'ensemble des sites web du Groupe
  • E-réputation : gestion des avis clients via Google My Business, Facebook et Pages Jaunes
  • Relations avec les prestataires : agences, imprimeurs
  • Gestion de la plateforme des signatures automatisées
  • Renforcement des équipes lors des événements
Description de l'entreprise
Le Groupe Lombardot est le 1er Groupe Automobile Varois distribuant les marques : Audi, Volkswagen, Mercedes-Benz, Smart, Alfa Romeo, Jeep, Porsche et Skoda.

Communication & Marketing Digital / Graphisme

Freelance
Janvier 2017 à juin 2017
Freelance
Sydney
Australie - New South Wales
  • Création de campagnes publicitaires digitales (via réseaux sociaux, e-mailing, Google AdWords)
  • Conception graphique de bannières web
  • Administration de sites web (création de nouvelles pages, mises à jour, modernisation des visuels, relectures)
  • Conception / Refonte de charte graphique (logo, couleurs, typographies)
  • Refonte de la charte graphique et déclinaison sur l'ensemble des supports
  • Organisation événementielle (team-building, after work)
  • Organisation et pilotage de la tournée des résidences 2015 (recrutement des saisonniers, planification, gestion de l'équipe, réassort de supports de communication)
  • Relationnel BtoB, BtoC, agences et imprimeries
  • Création et mise à jour des supports de communication (plaquette commerciale, charte graphique, affiches, flyers, cartes de visite, brochures, portails captifs)
  • Création et gestion de campagnes e-mailing
  • Gestion de la communication web (community management, veille de l'e-réputation, maintien du référencement naturel et Adwords, mise à jour des sites web)
  • Suivi de la refonte du site internet corporate et d'un portail marchand
  • Gestion et suivi budgétaire
  • Accueil téléphonique (standard et service clients)
  • Qualification des demandes prospects et transfert au service commercial (fichier de suivi)
  • Gestion et rédaction du journal interne (organisation des réunions avec le comité de rédaction, suivi des impressions, de la distribution, etc.)
  • Relationnel BtoB, associations, administrations et imprimeries
  • Création de supports visuels (affiches, flyers, brochures, logos)
  • Organisation d'événements internes (visites du site industriel, journées à thème)
  • Relations avec la presse locale
  • Sondage sur les performances de la communication interne (rédaction, administration, traitement et analyse des résultats)
  • Gestion du site intranet de l'usine
  • Accueil des nouveaux arrivants et présentation du site industriel
  • Préparation et participation aux audits internes
  • Réalisation d'interviews d'élèves et de cadres (français et étrangers)
  • Rédaction d'articles et de brèves
  • Organisation d'une journée pour les responsables de la presse locale
  • Gestion et encadrement de journalistes pour la réalisation d'un reportage télévisé
  • Rédaction de notes internes
  • Saisie comptable
  • Contrôle de différents éléments comptables (bilan, compte de résultat, etc.)
  • Accueil, renseignement et assistance aux clients (guichet)
  • Gestion des coffres : entrées comptables, préparation des sacs pour les convoyeurs de fonds
  • Prise de commande et remise des cartes bancaires et des chéquiers
  • Consultation des comptes bancaires et réalisation de transactions : transferts, retraits et dépôts.