aurelie beausoleil
Office manager
Process interne
ADP
Dynamique
Facturation
Back office
45 ans
Lomme (59160)
Situation professionnelle
En fin de contrat
En recherche active
Présentation
Facilitatrice, pragmatique, dynamique et à l’écoute.
Mes expériences m’ont appris à être le lien entre plusieurs interlocuteurs et travailler en transversalité, en mode projet.
Curieuse, j’aime apprendre des autres et dans divers domaines.
Organisée, efficace, créative, proactive et dotée d’un bon relationnel.
Disponible à partir de janvier 2025. A bientôt pour en discuter?
Mes expériences m’ont appris à être le lien entre plusieurs interlocuteurs et travailler en transversalité, en mode projet.
Curieuse, j’aime apprendre des autres et dans divers domaines.
Organisée, efficace, créative, proactive et dotée d’un bon relationnel.
Disponible à partir de janvier 2025. A bientôt pour en discuter?
Responsable ADV puis Office Manager
Brasserie Tandem
Novembre 2023
à novembre 2024
- Gestion administrative, comptable et RH:
Suivi de la facturation clients et fournisseurs.
Enregistrement des factures dans l'outil partagé avec le cabinet comptable. (Mon expert en gestion)
Benchmarck et déploiement d'un de Payfit
Enregistrement des notes de frais et variables de paie.
Onboarding et offboarding.
Suivi de trésorerie.
Gestion des services généraux.
Structuration du back office.
Gestion ADV:
Mise en place de process pour les clients et en interne.
Suivi clientèle.BtoB et BtoC.
Formation et tutorat d'un stagiaire ADV assistant commercial durant 4 mois.
Chargée de gestion
Imagreen
Janvier 2022
à décembre 2023
- Coordination de l'ADV des différents pôles d'expertises et agences: Facturation, MAJ base client, lettrage,suivi des encaissements, gestion litiges.
Création de la nomenclature article pour mise en place du contrôle de gestion.
Office management et gestion des frais généraux et du matériel (mobilier, informatique téléphonie..)
Contrôle et suivi des notes de frais collaborateurs (120)
Suivi des variables de paie collaborateurs agences et détachés (feuilles de temps, déplacements, astreintes)
Toutes les missions sont menées en collaboration avec les différents services
Gestionnaire administratif et financier
Decathlon
Novembre 2019
à mars 2021
- Traitement et saisie des factures de frais généraux en dématérialisation pour Decathlon SE
Amélioration du process.:
- Harmonisation
- Fluidité
- Mise à jour des spécificités
Amélioration des délais de paiement par différents biais: changement d'outil, modification et formation des utilisateurs aux best pratices.
Animation d'équipe: management fonctionnel (5 personnes)
Préparation à la bascule d'outil: Création des supports de formation et FAQ pour différents types d'utilisateurs en interne (comptable, chef de service..)
Travail en transverse avec les autres services. - Harmonisation
Chargée d'administration des ventes et support commercial
UCPA
Mars 2016
à février 2019
CDD
Lille
France
- Chargée Administration des Ventes et support commercial. Cibles scolaires, CE et collectivités.
Service groupe.
Missions :
- Prise en charge du client à partir de la signature du contrat jusqu'à son départ en séjour.
-Relations avec les différents prestataires UCPA (transporteur, assureur, centres...)
- Gestion de stocks pour optimiser le remplissage des centres UCPA.
- Suivi de facturation
- Prise en charge du client à partir de la signature du contrat jusqu'à son départ en séjour.
Description de l'entreprise
Association sportive à but non lucratif, l’UCPA est agréée entreprise solidaire depuis juillet 2012, sa gouvernance est bénévole et désintéressée. Chaque année, elle accueille 220 000 personnes en séjours sportifs dont 90 000 mineurs, plus de 3 millions de clients, plus de 1 600 jeunes en formation professionnelle aux métiers du sport et de l’animation, et 3 700 en formation BAFA et BAFD
L’UCPA participe activement à la démocratisation de toutes les activités comme le ski, la plongée, la croisière, l’alpinisme ou le parapente.
L’UCPA participe activement à la démocratisation de toutes les activités comme le ski, la plongée, la croisière, l’alpinisme ou le parapente.
Chef de produit Web
Handinorme
Juin 2015
à janvier 2016
CDD
Tourcoing
France
- Mise à jour de la base produit (référentiel) et des gammes en ligne
- Référencement nouveaux produits
- Mise à jour du catalogue papier : Merchandising, marketing, rédaction, brief pour les graphistes et imprimeur (24 nouvelles pages)
- Calcul des marges et Pricing
- Sourcing produits et fournisseurs
- Rédaction des fiches produits pour le web
- Veille concurrentielle et reglementaire
Description de l'entreprise
Handinorme offre aux ERP une offre complète de plus de 2000 produits pour la mise en œuvre de l'accessibilité aux personnes handicapées et PMR. Nos gammes répondent à vos besoins concernant la signalisation, le stationnement, le cheminement continu ou l’évacuation des personnes à mobilité réduite.
Site web de l'entreprise
Chef de projet webmarketing
Handinorme
Septembre 2013
à septembre 2014
Contrat de professionnalisation
Tourcoing
France
- Accompagnement sur la mise en place et le lancement de notre nouveau site marchand Handinorme ( http://www.handinorme.com)
- Référencement naturel (SEO) / rédaction web pour 2 sites marchands et un blog ( Handinorme, Hortik, Hortik le blog)
- Création et mise en place de process organisationnel ( du sourcing à la livraison client: négociation , achat, logistique, stockage, livraison)
- Recherche de fournisseurs et l'élargissement de nos gammes produits (sourcing, pricing, veille concurrentielle...)
- Création de notre premier catalogue papier. ( cible BtoB)
Détails de l'expérience
- Mise en place de jeu et animation pour les pages Facebook
- Animation ,rédaction de contenus pour les sites suivants: www.hortik.com/ www.blog.hortik.com/
- Passionnée par le commerce et les enjeux du multi-canal, cette expérience en PME me permet de mettre en avant ma capacité d'adaptation, ma réactivité et mon gout du service client.
Ces missions ont été réalisées dans le cadre du reprise d'études en alternance, pour le titre REG (responsable en gestion, BAC +4) au CNAM de Lille.
Description de l'entreprise
Handinorme offre aux ERP une offre complète de plus de 2000 produits pour la mise en œuvre de l'accessibilité aux personnes handicapées et PMR.
Vente à distance uniquement, via catalogue papier et site e-commerce Prestashop.
Hortik est d'abord un blog puis un site de vente en ligne qui s'adressent aussi bien aux particuliers qu'aux professionnels.
Vente à distance uniquement, via catalogue papier et site e-commerce Prestashop.
Hortik est d'abord un blog puis un site de vente en ligne qui s'adressent aussi bien aux particuliers qu'aux professionnels.
Site web de l'entreprise
Responsable de la zone Bien-être
Nature et découvertes
2011
à 2013
CDD
Lille
France
- Responsable des rayons aromathérapie, cosmétiques, massages, senteurs et bijouterie (25% du CA magasin)
- Accueil et conseil clientèle
- Commande hebdomadaire
- Merchandising
- Mise en place d'opérations commerciales
- Gestion du SAV
Site web de l'entreprise
Responsable adjointe de GSS
Rouxel
2011
CDD
France
- Encadrement vendeur comptoir et magasinier
- Ouverture de l'espace de vente
- Gestion des stocks
- Merchandising/vitrine
- Gestion des commandes et devis clients
- Encaissement et facturation
Description de l'entreprise
Grande distribution spécialisée dans l'aménagement, décoration, fournitures et emballages pour les professionnels.
Site web de l'entreprise
Responsable de l'équipe Epicerie suédoise
IKEA
2010
CDD
Lille
France
- Encadrement et animation d'équipe 4personnes
- Vente et préparation de produits suédois
- Merchandising et implantation surface de vente
- Inventaires mensuels
- Maitrise et contrôle des normes HACCP
Chef d'équipe d'inventaires
Ivalis
2006
à 2010
CDI
Lille
France
- Encadrement, formation et animation d'équipe (chefs de zone et opérateurs intérimaires)
- Audit
- Validation des process
- Intégration des résultats
Détails de l'expérience
- Chef d'équipe (de 2 à 25 personnes) lors d'inventaires externalisés pour la grande et moyenne distribution ou boutiques.
Description de l'entreprise
Spécialiste de l'externalisation d'inventaires pour les magasins et la grande distribution.
Site web de l'entreprise
Gestionnaire et coordinatrice pédagogique d'un centre de vacances
NSTL
2004
à 2006
CDD
Plerin
France
- Recrutement, gestion et animation d'équipe pour les classes de découvertes et colonies de vacances.
Mise en place des plannings d'activités.
Recherche de prestataires.
Création et mise en place de projets pédagogiques avec les instituteurs.
Gestion budgétaire (péda, restauration)
