Audrey Szymkowiak
Assistante Commerciale
29 ans
Permis de conduire
Lyon (69800) France
Etudiante
En recherche active
Assistante Commerciale
Farnell
Avril 2017
à mai 2021
- Répondre aux besoins des clients et prospects :
- Accueil et prise en charge téléphonique, prise et suivi de commande, gestion des litiges et service après-vente
- Developper les ventes avec les compagne marketing et promotions
- Réalisation et suivi d’offres de prix
- Participation au salon S.I.D.O à Lyon
- Accueil et prise en charge téléphonique, prise et suivi de commande, gestion des litiges et service après-vente
- En relation avec les différents services (comptabilité, commercial, cotation, …) et en contact avec la clientèle.
Secrétariat des Masters
UNIVERSITE LYON 3 Faculté de Droit
Mai 2015
à juin 2015
Stage
Lyon 69238
France
- Accueil physique et téléphonique, gestion de la messagerie, remise d'attestations (réussite/scolarité), de diplômes et de relevés de notes.
- Accueil physique et téléphonique, gestion de la messagerie, remise d'attestations (réussite/scolarité), de diplômes et de relevés de notes.
- Aide à l’organisation des examens Master 1 de Droit 2ème session (sujets, convocations, organisations des salles/horaires/surveillants).
- Aide à l’organisation des examens Master 1 de Droit 2ème session (sujets, convocations, organisations des salles/horaires/surveillants).
Assistante commerciale
Les Etains de Lyon
Novembre 2015
à décembre 2015
Stage
Vaulx-en-velin 69120
France
- Participer à la création de la Newsletter (ciblage et création de listing de prospection, mailing)
- Participer à la création de la Newsletter (ciblage et création de listing de prospection, mailing)
- Créer une carte de vœux (créer la carte, préparer et trier le listing client, réaliser le publipostage et la mise sous pli)
- Créer une carte de vœux (créer la carte, préparer et trier le listing client, réaliser le publipostage et la mise sous pli)
- Faire découvrir une réalisation à Londres (créer un mail de prospection et une plaquette de présentation en anglais, réaliser le mailing, traiter les retours, mettre à jour le logiciel CRM)
- Faire découvrir une réalisation à Londres (créer un mail de prospection et une plaquette de présentation en anglais, réaliser le mailing, traiter les retours, mettre à jour le logiciel CRM)
- Certification Voltaire : 480 points
-
Anglais
Bon niveau
-
Pack Office
Bon niveau
-
Photoshop
Notions
-
Première Pro
Notions
- Voyages
- Randonnées
- Escalade en milieux naturels et en salles, danse modern jazz, marche en montagne.
- Créativité : Photographie
