Pilotage opérationnel et fonctionnel d'un portefeuille d'applications (gestion du patrimoine immobilier, échanges locataires, contentieux, GED prestataires, états des lieux).
Pilotage spécifique de l'application dédiée aux échanges avec les locataires, incluant le suivi de ses évolutions et de son adoption.
Contribution au suivi de l'Observatoire de la Dette via les données applicatives.
Support fonctionnel direct aux utilisateurs.
Gestion des incidents (qualification, suivi technique, communication) et analyse qualitative.
Pilotage des évolutions applicatives: recueil des besoins fonctionnels, coordination technique (dev/maintenance), gestion des projets d'évolution et réalisation des tests de recette.
Suivi et coordination des mises en production, incluant les vérifications post-déploiement.
Rédaction et mise à jour de documentation (Document technique, RGPD...).
Animation de réunions et coordination des parties prenantes internes (métier, IT...).
Description de l'entreprise
Description Entreprise : Au sein de Covea Immobilier, ma mission se déroule chez un acteur majeur du secteur, en charge de la gestion du patrimoine immobilier du groupe. Mon rôle consiste à assurer le bon fonctionnement et l'évolution des applications clés dédiées à cette gestion et aux interactions associées. J'agis comme l'interface entre les besoins métiers de nos utilisateurs internes et les équipes techniques, pilotant le bon fonctionnement de ces outils essentiels pour l'activité immobilière du groupe