Product Designer Senior (+15 ans d’expérience) spécialisée dans la conception d'outils métiers complexes (B2E/B2B2C), d'ERP et d'applications B2C à fort impact.
Experte sur Figma et la création et force de proposition dans l'optimisation de Design Systems, j'intègre quotidiennement l'IA générative (Claude, Gemini, Copilot, Krea,...) pour accélérer la recherche, l'UX et fluidifier les échanges entre PO et développeurs.
Responsable de l’amélioration continue du site Maisons du Monde et de la création de parcours digitaux au sein d’une organisation de designer comportant un design system et une démarche produit avancée.
Discovery
analyses des data récoltés lors des tests utilisateurs (Usertesting et guérillas tests récurrents) + benchmarks en fonction du contexte et des enjeux des CRO / feature à créer / optimiser.
Pilotage des phases de recherche utilisateurs par des études quanti/quali et des tests utilisateurs pour identifier les pain points et attentes clients, cartographie de l’expérience client et restitution des insights actionnables.
Audits de parcours client et consolidation des benchmarks.
Observation et analyse avec l’aide de la data (analyses Contentsquare et Google analytics)
Préparation et animation d'ateliers de co-conception / idéation, avec une démarche adaptée et dimensionnée selon les enjeux du projet.
Recommandations d’optimisation produit
Delivery
Conception des solutions innovantes prenant en compte l’ensemble des enjeux internes et utilisateurs en faisant adhérer l’ensemble des intervenants.
- Mise en place de l’architecture de l’information, création des user flows et réalisation des wireframes.
Travaille en collaboration étroites avec les autres designers notamment le design system manager et les PO pour co-concevoir ensemble des prototypes haute définition.
- Pilotage des tests utilisateurs des prototypes et gestion des retours d’expériences liés à ceux-ci.
- Réalisation d'un hand-off UX et UI de qualité en spécifiant chaque détail pour permettre à l’équipe tech de réaliser au mieux les interfaces
Amélioration continue
Contribution à la démarche CRO en étant force de proposition pour améliorer la performance des parcours d’achat
Définition d'une démarche de test & learn en fonction des enjeux.
