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ARNAUD COSENTINO

Technicien de proximité niveau 2

44 ans
Permis de conduire
Ozoir La Ferriere (77330) France
Situation professionnelle
En poste
Ouvert aux opportunités
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • Masterisation des postes informatique et Windows via MDT.
    Autopilote pour la remonter des GPO et autre configuration
  • Résolution d'incidents Win10, Win 11
    Poste utilisateur et poste de production
  • Mise à jour du parc via l'outils de gestion de parc. GLPI et CMDB dans snow
  • Gestion incident Bitlocker (Cryptage de la machine)
  • Sauvegarde et restauration des données utilisateur.
  • Utilisateur de AD, SCCM.
  • Création de procédure pour les postes de production et utilisateur
  • Masterisation des postes informatique linux puppet et Windows via SCCM
  • Préparation des machine virtuelle (VM) avec virtual box (linux et Windows)
  • Résolution d'incidents Win 7 et Win10.
  • Mise à jour du parc via l'outils de gestion de parc.
  • Gestion incident Bitlocker (Cryptage de la machine)
  • Sauvegarde et restauration des données utilisateur.
  • Utilisateur de AD, SCCM.
  • Réception des appels.
  • Gestion des escalades des incidents,
  • Diagnostic des problèmes rencontrés par les utilisateurs,
  • Résolutions des problèmes de Niveau 1 et 2 en PMAD,
  • Réparation d'une archive Outlook.
  • Configuration pour la remonter des mails selon le serveur client.
  • Réparation du pack office 2003, 2007, 2013.
  • Création d'un fichier excel avec du VBS (visual basic script).
  • Gestion résolution imprimantes (purges file impression, ajout contact scanne)
  • Gestion des profils utilisateurs (gérer et retiré les profils temp).
  • Gestion des imprimantes (purges files d' impression, ajout contact scan to mail)
  • AD: Gestion des comptes utilisateurs dont la réinitialisation des mots de passe). Gestion des profils utilisateurs
  • (gérer et retiré les profils temp).
  • Technicien Proximité utilisateur et vip
Description de l'entreprise
France Médias Monde, anciennement l'Audiovisuel extérieur de la France (AEF), un temps France Monde puis Société de l'audiovisuel extérieur de la France (SAEF)1, est une holding créée en avril 2008 pour superviser et coordonner les activités des radios et télévisions publiques détenues par l'État français et ayant une diffusion internationale.

Sa mission est de dynamiser et de moderniser ces sociétés qui travaillaient jusqu'ici en ordre dispersé, et de définir une stratégie commune.

Son budget annuel pour 2015 s'élève à 254 millions d’euros.
Site web de l'entreprise
  • Migration des postes informatique de windows XP vers Windows 7.
  • Gestion des incidents du à la migration
  • Vérifications du fonctionnement des postes.
  • Test du bon fonctionnement de Lotus Notes
Description de l'entreprise
Geodis est une société européenne spécialisée dans la logistique, la messagerie, l'express, le transport routier en charges complètes et lots partiels et le commerce transitaire avec l'acquisition de la division « Freight Forwarding » de TNT (TFM). Elle emploie plus de 30 000 collaborateurs et est présente dans 120 pays. Elle est présidée par Alain Picard2 et dirigée par Marie-Christine Lombard. Son siège social se trouve en France à Levallois.
  • Déploiement de poste Informatique
Détails de l'expérience
  • Déploiement de poste informatique,
    win xp ver win 7 32 et 64bit
    Sauvegarde et restaurations des données utilisateurs.
  • Technicien Déploiement
Détails de l'expérience
  • Migration des postes informatique
  • Prise de contact avec les utilisateurs.
  • Installation des logiciels soumis au catalogue SNECMA
Description de l'entreprise
Migration de 4200 postes de Win XP vers Win 7.
Affecté sur les sites de Villaroche et Montereau.
  • Déploiement de postes informatiques
  • Gestion des incidents
  • Installation / remplacement d'imprimante
  • Installation d'imprimante sur les postes informatiques via le PDD, insertion des scripts.
  • Gestion d'une petite équipe durant une court période.
Site web de l'entreprise
  • Migration Pack Office XP 97 / 2003 vers Office 2007 2010
  • Contrôle du poste à distance et contacte téléphonique
  • Déploiement tablette HP Win 8 configuration, controle et formation aux utilisateurs
  • Migration Win XP vers Win 7 sauvegarde et restauratiuon profil utilisateur
  • Déploiment de poste informatique et/ou ajout d'application. via MDT et sccm.
  • Configuration des imprimantes Lexmark, HP, Konica.
  • Création d'un script pour la configuration imprimante à insérer sur les postes.
  • Migration des postes informatiques Win XP/ Vista vers Win 7.
  • Changement de poste informatique (écran, clavier, souris,tour);
  • Déploiement de 850 postes dans le 77 pour CG77 Migration Win XP vers Win 7
  • Master de poste. Sauvegarde et restauration du profil utilisateur
  • Mise en application de la procédure.
  • Support au utilisateurs en fin de déploiement de Machines
  • Sauvegarde des données d’anciens postes.
  • Master et restauration des données utilisateur.
  • Formatage de bas niveau pour les anciens postes.
  • Responsabilité équipe pour le projet, (communication avec le responsable projet)
  • Lier au projet Natixis cascading.
  • Préparation, intégration et personnalisation des postes.
  • Descente du ghost client pour les postes de formations
  • Branchement des postes et câblages dans les salles de formations
  • Service de proximité utilisateur et vip (Réparation, Echange, commande, matériel)
  • Gestion des imprimantes Multifonctions, HP, RICOH, XEROX, EPSON.
  • Responsable du projet écran 22" service Natixis Factorem.
  • Intervention sur plusieurs site Liberté 1, Liberté 2, Séquane, Lumière.
  • Préparation du matériel mandaté (devis refusé ou recyclé).
  • Masterisation des postes fixe et portable.
  • Préparation et configuration de MCAFEE (Cryptage et AGAP)
  • Opérateur Ricoh
  • Formateur sur les fonctions principales
  • Déploiement copieurs Ricoh MP4000 / 5000 et MPC4001/5001
  • Support Utilisateur /Hotline.
  • Technicien maintenance imprimante (Toshiba)

Technicien déploiement informatique

CDEF (Préfecture 93)
Février 2014
Intérim
Dans la Seine et Marne
France
  • Mise à niveau antivirus
  • Mise à jour Service pack 3 (XP) et 4 (2K)
  • Inventaire du parc micro
  • Scan complet antivirus
  • Support utilisateurs
  • Brassage téléphonique et Informatique
  • Déménagement/paramétrage de postes téléphonique Cisco.
  • Support utilisateurs.
  • Brassage téléphonique.
  • Rédaction des procédures
  • Brassage informatique.
  • Vérification des branchements informatiques et réseaux.
  • Prise de contacts avec les utilisateurs.
  • Brassage informatique et téléphonique
  • Contrôle des boitiers réseaux (VDI).
  • Prise de contactes avec les utilisateurs.
  • Mise a jour de la base de données Gbit pour le brassage informatique.
  • Préparation des salles de réunion (mise en place du réseaux wifi et prise réseaux informatique.
  • Intervention avec l'équipe de proximité sur le terrain.
  • Maintenance en atelier de disques durs externe.
  • Diagnostic des pannes et réparation du matériel
  • Maintenance des notebooks acer en atelier.
  • Diagnostic des pannes et réparation du matériel.
  • Technicien de maintenance et montage micro – informatique, support technique.
  • Intégration de composants pour serveurs, Pc de bureau, portable (Ibm, HP, Samsung, Dell, Sun, …).
  • Installation de systèmes d’exploitation et personnalisation de postes pour les clients.
  • Environnement : Windows 9x, 2000, XP, 2000-2003 Serveur, Pack Office, Ghost, Deploy center,
    Partition Magic, Access.