Antonio de MEDEIROS

Ce Master permet de maîtriser les concepts et techniques du marketing et de la Gestion de la Relation Client. Il est orienté vers la conception de solutions informatiques CRM ainsi que la collecte et le traitement des données qualitatives et quantitatives

Ce diplôme s'inscrit dans la perspective de former
aux langages du Web (html, css, php, ...) pour la création et la maintenance de sites Internet afin de le rendre plus interactif et dynamique

Ce DU complète les enseignements dispensés dans les Masters 2 de l'UFR AES à caractère privé : Marketing, PME, Commerce des vins, Management des médias...
L'objet de ce DU est de clarifier les concepts fondamentaux les plus actuels du management des affaires au regard des réflexions produites par des practiciens de haut niveau et par des chercheurs qui côtoient l'état le plus avancé de la recherche en sciences de gestion.

Le titulaire du BTS Management des unités commerciales a pour perspective de prendre la responsabilité de tout ou partie d'une unité commerciale . Il manage l'unité, gère la relation client , gère et anime l'offre produits et exploite toutes les informations nécessaires à l'activité commerciale.

Ce diplôme permet d'acquérir les outils fondamentaux des sciences de gestion (management, comptabilité, droit de l'entreprise, économie, mathématiques et statistiques, informatique) ainsi que ceux du commerce et de la vente (distribution, merchandising, techniques de vente)